在过去一年中，您为孩子预约儿科诊疗的频率是？
从未预约过
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您最常通过哪种方式为孩子预约儿科诊疗？
医院/诊所官方APP或小程序
第三方医疗平台（如：微医、好大夫在线）
电话预约
医院现场挂号
通过社区或家庭医生转诊
请您对当前主要使用的儿科预约方式的整体便捷性进行评分（1分代表非常不便，5分代表非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择该预约方式的主要原因是什么？（可多选）
操作简单易懂
可预约的医生/号源多
成功率高
可以提前较长时间预约
支付/退费方便
有清晰的候诊提醒
其他
您通常需要提前多久才能预约到心仪的儿科医生？
当天即可
提前1-3天
提前4-7天
提前1-2周
提前2周以上
很难预约到
预约过程中，查询医生专长、出诊时间等信息是否方便？
非常方便，信息全面清晰
比较方便，但信息有时更新不及时
一般，需要花时间查找
不太方便，信息不全或混乱
非常不方便
您是否遇到过预约成功后，就诊前被临时通知取消或改期的情况？
从未遇到
偶尔遇到（1-2次）
有时遇到（3-5次）
经常遇到
您对预约平台的支付流程（如挂号费支付）满意度如何？
非常满意，流程顺畅
比较满意
一般
不太满意，流程繁琐
非常不满意，经常失败
在预约或候诊过程中，您希望获得哪些提醒服务？（可多选）
预约成功确认
就诊前1天提醒
就诊当天实时排队提醒
医生临时停诊/改期通知
就诊后的复诊提醒
健康科普或用药指导推送
都不需要
如果需要为孩子的同一次就诊预约多项检查（如化验、B超），您认为目前的流程是否便捷？
非常便捷，可以一站式预约
比较便捷，但需要操作多次
一般，流程比较分散
不便捷，需要跑不同部门
未体验过此服务
您认为当前儿科诊疗预约系统在帮助您管理孩子健康档案（如历次就诊记录、检查报告）方面做得如何？
非常好，信息整合清晰，随时可查
比较好，但不同机构信息不互通
一般，功能有限
较差，基本没有此功能
未使用过
总的来说，您有多大可能向其他家长推荐您目前使用的儿科预约方式？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您认为未来儿科预约服务最需要改进的方面是？（可多选）
增加号源，缩短预约等待时间
优化APP/网站界面，简化操作步骤
提供更精准的医生推荐和智能分诊
加强不同医院间的号源共享与转诊
完善线上咨询与预约的结合服务
提供更多个性化提醒与健康管理服务
提升系统稳定性，减少卡顿或崩溃
对于提升儿科诊疗预约的便捷性，您还有哪些具体的意见或建议？
您的身份是？
患儿家长/监护人
其他亲属（如祖父母）
医疗行业从业者（非儿科）
其他
您孩子的主要就诊医院类型是？
三甲医院儿科
儿童专科医院
二级医院/社区医院儿科
私立儿科诊所
视情况而定