您孩子的年龄阶段是？
0-1岁（婴儿）
1-3岁（幼儿）
3-6岁（学龄前）
6-12岁（学龄儿童）
12岁以上（青少年）
您本次带孩子就诊的主要科室是？
儿科普通门诊
儿科急诊
儿童保健科
儿科专科（如呼吸、消化、神经等）
其他
您在就诊前，通过医院官方渠道（如APP、公众号、网站）获取预约、挂号、科室介绍等信息的便捷程度如何？
总体而言，您有多大可能向其他家长推荐这家医院的儿科服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
在您与医生沟通病情时，医生解释病情、病因和治疗方案的清晰度和耐心程度如何？
非常清晰和耐心
比较清晰和耐心
一般
不够清晰或耐心
非常不清晰且不耐烦
在诊疗过程中，医生主要采用了哪些方式与您或您的孩子进行沟通？（可多选）
语言讲解（对家长）
使用模型/图片辅助说明
与孩子进行简单互动交流
提供书面或电子版健康指导
使用通俗易懂的比喻
其他
对于医生开具的检查或药物，医护人员（包括医生、护士、药师）是否充分解释了其必要性和注意事项？
是，解释得非常充分
是，有基本解释
解释比较简单，仍有疑问
基本没有解释
不适用（未进行检查或用药）
在您对孩子病情或治疗方案有疑问时，医护人员（医生/护士）的回应态度和解答效果如何？
积极回应，解答彻底令人满意
愿意回应，解答基本清楚
回应较敷衍，解答不充分
不愿回应或态度冷淡
没有机会提出疑问
请对医院提供的关于儿童疾病预防、家庭护理、康复指导等健康教育材料的质量进行评分（1分非常差，5分非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医院在保护患儿及家长隐私方面（如诊室环境、谈话内容）做得如何？
在就诊结束后，您是否通过电话、在线平台等渠道获得过后续的随访或关怀？
是，有主动的、个性化的随访
是，有标准化的随访（如短信提醒）
没有，但我觉得有必要
没有，且我觉得没必要
不确定
您认为目前儿科医患沟通中最需要改进的方面有哪些？（可多选）
医生的沟通时间和耐心
信息的通俗易懂程度
对孩子情绪的关注和安抚
检查/治疗决策的充分告知
隐私保护
就诊后的随访与支持
线上沟通渠道的畅通
其他
您更倾向于通过哪种方式接收孩子的诊疗信息和健康指导？
诊间面对面沟通
纸质版指导单
手机短信/医院APP推送
微信公众号文章/视频
电话回访
考虑到整体就医体验，您未来再次选择这家医院儿科的可能性有多大？
对于提升儿科诊疗中的家长沟通体验，您还有哪些具体的意见或建议？