您的身份是？
患者
患者家属
心血管内科医护人员
医院行政/后勤人员
其他访客
在过去一年中，您接触心血管内科（如门诊、病房、导管室等）的频率是？
总体而言，您对心血管内科诊疗区域的清洁与消毒直观印象如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否观察到医护人员在接触不同患者或操作前后进行手部消毒？
您认为诊疗设备（如心电图机、血压计、超声设备等）表面的清洁消毒状况如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或被告知过心血管内科针对侵入性操作（如穿刺、介入手术）的特殊消毒流程？
非常了解
大致了解
听说过但不清楚
完全不了解
不适用
基于您的观察和体验，您有多大意愿向他人推荐本院心血管内科的诊疗环境卫生安全水平？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
在以下环境中，您认为哪些区域的消毒工作最需要加强？（可多选）
门诊诊室
病房（特别是床头设备带、呼叫器）
导管室/手术室外围走廊
护士站及工作台
公共卫生间
候诊区座椅及设施
医废处理区域
您是否注意到消毒用品的取用（如手消液、消毒湿巾）在科室各处方便易得？
非常方便，随处可见
比较方便，主要区域都有
一般，有时需要寻找
不太方便，经常找不到
没注意
您如何评价消毒后环境的气味？（例如，是否刺鼻或残留异味）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过哪些渠道了解到科室的消毒措施与标准？（可多选）
医护人员告知
宣传栏/手册
医院官方App/网站
从未了解过
其他
您认为当前消毒工作对预防院内感染（如导管相关感染）的作用如何？
作用非常显著
作用比较明显
作用一般
作用有限
不清楚
在心血管内科，您认为哪一项具体的消毒措施或环节做得最好？请简要描述。
与2025年相比，您感觉2026年本科室的消毒规范执行情况有变化吗？
有明显改善
略有改善
没有变化
略有退步
明显退步
无法比较
您认为提升消毒满意度，医院应在哪些方面优先投入？（可多选）
增加高频接触点的消毒频次
升级消毒设备与耗材
加强医护人员消毒流程培训与考核
向患者及家属公示消毒标准与执行情况
优化消毒流程，减少对诊疗的干扰
改善通风系统
您对医院收集并回应此类关于消毒安全的反馈是否有信心？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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如果提供一种实时查看所在区域消毒状态（如最近消毒时间）的查询方式，您会使用吗？
对于心血管内科未来的消毒工作，您最重要的一个建议是什么？
您是否愿意在未来参与更深入的消毒质量访谈或现场调研？
请填写您最近一次到访本院心血管内科的大致日期。（选填）