您本次到访心血管内科的主要目的是？
初诊
复诊/定期复查
取药
进行某项检查（如心电图、心脏彩超等）
办理住院/出院手续
其他
您是通过何种方式预约本次就诊的？
医院官方APP/小程序
电话预约
现场挂号
医生诊间预约
第三方平台预约
未预约
请对本次预约/挂号流程的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从进入医院到抵达心血管内科诊区，导引标识是否清晰易懂？
心血管内科候诊区的环境（如座椅舒适度、空间、通风、安静程度）如何？
您在候诊期间，是否能够通过电子屏或叫号系统清晰了解排队进度？
非常清晰，实时更新
比较清晰，但偶有延迟
一般，信息不够明确
不太清晰，经常混乱
完全没有提示
请对诊室内的私密性保护程度进行评分（1分毫无隐私，5分隐私保护非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医生与您沟通病情、解释检查/治疗方案的时间是否充足？
非常充足，解释详尽
比较充足，基本清楚
一般，时间略紧
不太充足，有些匆忙
非常仓促，无法深入交流
诊室内检查设备（如血压计、听诊器等）的清洁度和外观给您的感觉是？
非常干净整洁
比较干净
一般
略显陈旧或不洁
非常脏旧
在本次就诊过程中，您使用了以下哪些辅助设施或服务？（可多选）
自助报告打印机
共享充电宝
饮水机/自动售货机
无障碍通道/设施
志愿者咨询服务
线上缴费
均未使用
您对心血管内科相关检查科室（如心电图室、心脏彩超室）的指示明确度和可达性是否满意？
您对取药窗口或门诊药房的排队秩序和等候时间是否满意？
您认为该科室医护人员的服务态度总体如何？
非常亲切专业
比较友善
一般，公事公办
略显冷淡
态度较差
基于本次就诊的整体体验，您有多大意愿向亲友推荐这家医院的心血管内科？（0-10分，0分完全不愿，10分非常愿意）
与您2025年或更早的就医体验相比，您感觉2026年心血管内科的诊疗环境是否有改善？
有明显改善
有轻微改善
感觉差不多
略有退步
明显退步
首次就诊，无法比较
您认为当前心血管内科诊疗环境最需要改进的方面是？（可多选）
缩短候诊时间
优化预约挂号系统
改善候诊区环境
增加医患沟通时间
提升检查效率与便捷性
改善卫生间等公共设施
加强导引标识
提升线上服务（报告查询、在线咨询等）
其他
对于未来心血管内科诊疗环境的优化，您还有哪些具体的意见或建议？