您在本次流感诊疗中，主要就诊的医疗机构类型是？
社区卫生服务中心/站
二级医院
三级医院
私立/民营医院
线上互联网医院
您本次就诊的主要方式是什么？
门诊挂号就诊
急诊就诊
线上问诊
电话/视频咨询
家庭医生上门
从预约挂号到完成就诊，您感觉整体流程的便捷性如何？
您认为本次就诊的等候时间（包括挂号、候诊、检查、取药等）是否合理？
非常合理，几乎没有等待
比较合理，在可接受范围内
一般
不太合理，等待时间较长
非常不合理，等待时间过长
请为您接诊医生的专业能力和诊断水平打分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您接诊医生的沟通态度和耐心程度打分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在诊疗过程中，医生是否清晰地向您解释了病情、治疗方案及注意事项？
是，解释得非常清晰透彻
是，解释得比较清晰
一般，部分内容需要自行理解
否，解释得比较模糊
否，几乎没有解释
本次诊疗过程中，您对以下哪些环节的服务感到满意？（可多选）
导诊/分诊服务
挂号/收费窗口服务
医生诊疗服务
护士护理服务
检验/检查科室服务
药房服务
环境与设施
您认为本次诊疗中，在哪些方面还有改进空间？（可多选）
减少各环节等待时间
提升线上预约/问诊系统的稳定性
加强医患沟通与病情解释
优化就诊指引与标识
改善院内环境与卫生
降低诊疗费用
其他
对于为您开具的流感药物（如有），您认为其价格是否合理？
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
不适用（未开药）
本次诊疗后，您的流感症状是否得到了有效缓解？
是，症状明显好转
是，症状有所缓解
一般，效果不明显
否，症状没有改善
不确定
在康复期间，您是否通过电话、线上平台等方式获得了后续的康复指导或随访？
是，主动提供了详细的指导
是，有简单的询问或提醒
否，但我觉得需要
否，且我觉得不需要
记不清了
基于本次诊疗的整体体验，您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与2025年或更早的流感就诊经历相比，您感觉2026年的医疗服务水平有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
首次就诊，无法比较
未来若再次患流感，您倾向于选择哪些诊疗方式？（可多选）
线下医院门诊
社区卫生服务中心
线上互联网医院首诊
药店咨询购药
家庭医生签约服务
自我观察与居家护理
对于提升未来流感季的医疗服务效率与患者体验，您还有哪些具体的意见或建议？