您本次就诊的医院类型是？
三级甲等医院
三级乙等医院
二级医院
社区卫生服务中心
民营/专科医院
您本次就诊的身份是？
肾内科患者
患者家属/陪护人员
肾内科医护人员
医院管理人员
您认为肾内科门诊的候诊环境（如座椅舒适度、空间、通风、安静程度）如何？
您对肾内科诊室的私密性保护（如一对一诊疗、隔音效果）满意吗？
您认为肾内科的血液透析中心环境（如设备布局、床间距、光线、温湿度）是否舒适？
在您看来，肾内科的检查流程（如B超、抽血等）是否便捷高效？
非常便捷高效
比较便捷高效
一般
效率较低，有待改进
流程繁琐，效率很低
您认为目前肾内科诊疗环境中，哪些方面最需要改进？（可多选）
候诊时间过长
就诊指引与标识不清
病房/透析中心设施老旧
医护人员沟通不足
信息化程度低（如预约、查询报告不便）
卫生间等公共区域卫生
其他
如果以1-5分评价肾内科的整体就医体验（1分为非常差，5分为非常好），您会打几分？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或使用过该院肾内科提供的线上服务（如在线咨询、报告查询、复诊预约）？
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
完全不知道有这些服务
您认为肾内科的健康教育（如疾病知识、饮食指导、自我管理）是否充分易懂？
非常充分且易懂
比较充分
一般
内容较少或不易理解
几乎没有接受过相关教育
您对肾内科的医疗费用透明度（如费用明细、医保报销说明）满意吗？
与2025年相比，您感觉2026年肾内科的诊疗环境是否有改善？
有明显改善
有轻微改善
感觉差不多
略有退步
有明显退步
我是首次就诊，无法比较
您有多大可能向亲友推荐这家医院的肾内科？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
对于提升肾内科诊疗环境与服务，您还有哪些具体的意见或建议？