2026年肾内科病房环境满意度调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于肾内科病房环境的满意度调研,旨在了解您对当前病房设施、服务及氛围的真实感受与需求。您的宝贵意见将帮助我们持续改进,为患者及家属创造更舒适、安全的治疗与休养环境。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
请问您是以何种身份参与本次调研?
肾内科住院患者
患者家属/陪护人员
肾内科医护人员
您(或您陪伴的患者)本次住院的时长大约是?
少于1周
1-2周
2-4周
超过1个月
请对病房的整体清洁卫生状况进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为病房的哪些设施或条件最需要改进?(可多选)
床位舒适度(床垫、枕头)
储物空间(床头柜、衣柜)
卫生间(清洁、无障碍、热水)
室内温湿度与通风
照明与自然光线
噪音控制(仪器、谈话声等)
无线网络(Wi-Fi)信号
呼叫铃响应速度
其他
您对病房内(如床头)的医疗设备(如监护仪、输液泵)的布局和整洁度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对病房的私密性保护(如床帘、隔音)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为病房公共区域的(如走廊、护士站、休息区)环境如何?
宽敞明亮,令人放松
基本满足需求
略显拥挤或杂乱
有待大幅改善
在病房环境中,哪些因素最能提升您的安全感?(可多选)
清晰的安全标识(如防滑、紧急出口)
便捷的呼叫系统
定期的安全巡查
充足的夜间照明
医护人员的及时响应
消防设施的完备
其他
从0到10分,您有多大可能向亲友推荐我们肾内科的病房环境?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对病房内提供的健康教育资料(如宣传册、视频)的获取便利性和内容实用性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
未接触过/不适用
请描述一件在病房环境中让您感到最满意或最温暖的具体事例(可选)。
    ____________
您认为病房的装饰与色彩氛围对您的情绪有积极影响吗?
有非常积极的舒缓作用
有一定积极作用
感觉不明显
没有影响甚至有些压抑
您希望通过哪些方式进一步优化病房环境?(可多选)
增加绿植或自然景观
提供更丰富的娱乐设施(如电视、图书)
改善餐饮配送与保温
优化探视管理制度
引入更多舒缓音乐或香氛
提供更便捷的电子化服务(如平板点餐、查询)
其他
请对医护人员在维持病房环境秩序(如物品摆放、噪音提醒)方面的表现进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对当前肾内科病房环境的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于打造一个更利于肾病患者康复的“理想病房环境”,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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