您本次接受诊疗的主要阶段是?
初次筛查与诊断
手术治疗
化疗/放疗
靶向/免疫治疗
康复期随访
请您对本次诊疗的总体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向亲友推荐您就诊的医院或医生?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
请您对医生的专业水平和诊疗能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对护士及护理人员的服务态度与专业度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对检查(如肠镜、CT等)的预约便捷性与过程舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对治疗(手术/药物等)方案的沟通与解释清晰度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在诊疗过程中,您认为哪些环节的等待时间较长?(可多选)
门诊挂号与候诊
检查预约与排队
等待检查报告
等待住院床位
治疗(如化疗)当日等待
缴费取药
以上环节均满意
请您对医疗费用透明度及医保报销便利性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取疾病知识与康复指导?(可多选)
主治医生/护士
医院官方宣教资料/APP
病友交流群
互联网医疗平台/科普文章
线下患者教育活动
其他
请您对医院提供的心理支持或人文关怀服务进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前诊疗服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
缩短各环节等待时间
加强医患沟通与病情解释
提升检查/治疗过程的舒适度
提供更清晰的费用说明
完善出院后随访与康复指导
加强多学科诊疗(MDT)协作
改善住院环境与设施
其他
您是否使用过该医院的线上服务(如在线问诊、报告查询、预约挂号等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
知道但未使用过
不知道有此类服务
如果您使用过线上服务,请对其便捷性与实用性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在康复期,您是否获得了明确的复查计划与生活方式指导?
是,非常明确且详细
是,但比较简略
否,没有获得
不适用(目前仍在治疗中)
对于改善肠癌患者的整体诊疗体验,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄属于以下哪个区间?
30岁及以下
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上