您（或患者）接受的是何种肿瘤手术？
腹腔肿瘤手术（如胃、肠、肝）
胸部肿瘤手术（如肺、食管）
乳腺肿瘤手术
头颈部肿瘤手术
妇科肿瘤手术
泌尿系统肿瘤手术
其他
手术至今的时间间隔是？
3个月以内
3-6个月
6-12个月
1-2年
2年以上
【术前沟通】请评价主刀医生/医疗团队在术前对手术方案、风险及预期的沟通清晰度与充分性。（1分：非常不清晰/不充分，5分：非常清晰/充分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
【手术过程】请评价您（或患者）在手术室中感受到的医护人员的专业与关怀程度。（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整体而言，您有多大可能向有类似情况的朋友或家人推荐这家医院/这位主刀医生？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
【术后护理】请评价您在病房期间，护士对疼痛管理、伤口护理及生活照料的专业性与及时性。（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在住院期间，您认为哪些方面做得比较出色？（可多选）
病房环境与卫生
护士的响应速度
医生的每日查房
营养餐食安排
疼痛管理
康复指导
检查检验的便捷性
出院指导的详细程度
【信息透明度】请评价医院在检查结果、费用明细、用药说明等方面的信息透明度。（1分：非常不透明，5分：非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您（或患者）在术后是否参加了医院提供的康复指导或随访计划？
是，参加了且有帮助
是，参加了但帮助不大
未参加，但希望有
未参加，也不需要
【费用与结算】请评价您对手术及住院总费用的合理性认知，以及结算流程的便捷性。（1分：非常不合理/不便捷，5分：非常合理/便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在肿瘤手术的整个流程中，哪些环节最需要改进？（可多选）
门诊预约与等待时间
术前检查效率
医患沟通（方案讲解）
手术排期等待
术后疼痛管理
住院期间的医患沟通
出院后的随访与支持
费用解释与医保报销流程
心理支持服务
与您的预期相比，本次手术的总体效果如何？
远超预期
略好于预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
【整体体验】综合考虑所有环节，您对本次肿瘤手术医疗服务的整体满意度如何？（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升肿瘤手术患者体验，还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
30岁及以下
31-45岁
46-60岁
61岁及以上