2. 您目前所处的治疗阶段是?
新诊断/初始治疗
维持治疗
疾病进展/复发
姑息/安宁疗护
3. 总体而言,您对本次住院/门诊期间接受的疼痛管理服务满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
5. 您认为医护人员对您疼痛主诉的重视程度如何?
非常重视,立即响应
比较重视,会进行处理
一般,反应不够及时
不太重视,常被忽略
完全不重视
6. 您接受的疼痛治疗方案(如药物、非药物疗法)对缓解疼痛是否有效?
非常有效,疼痛显著缓解
比较有效,疼痛有所减轻
效果一般,疼痛缓解有限
基本无效
不确定/无法评价
7. 在疼痛管理过程中,您主要遇到了哪些困扰?(可多选)
止痛药物副作用明显(如恶心、便秘)
疼痛缓解不及时
医护人员沟通解释不充分
疼痛评估工具(如表情量表)使用不便
非药物疗法(如物理治疗、心理疏导)获取困难
未遇到明显困扰
8. 医护人员是否向您充分解释了疼痛的原因、治疗方案及可能的风险?
解释非常充分,完全理解
解释比较充分,基本理解
解释一般,部分内容不清楚
解释很少,大部分不理解
完全没有解释
9. 当您需要调整止痛方案或报告疼痛变化时,联系医护人员是否便捷?
非常便捷,能迅速得到回应
比较便捷,等待时间可接受
一般,联系过程有些繁琐
不太便捷,经常需要等待
非常不便捷,难以联系
10. 在疼痛管理方面,您认为不同科室(如肿瘤科、疼痛科、药剂科)之间的协作顺畅度如何?
协作非常顺畅,无缝衔接
协作比较顺畅,偶有延迟
协作一般,沟通成本较高
协作不太顺畅,存在脱节
不清楚/未涉及多科室协作
11. 请对为您提供主要疼痛管理服务的医护人员(如医生、护士)的专业能力进行评分。(1分为非常不专业,5分为非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
12. 您希望通过哪些方式获得更多关于疼痛自我管理的知识与支持?(可多选)
医护人员一对一指导
发放纸质或电子版健康教育手册
医院公众号/APP推送文章或视频
参加病友交流会或支持小组
线上咨询平台
暂时不需要
13. 疼痛管理是否对您的睡眠质量产生了积极影响?
14. 疼痛得到有效控制后,对您日常活动(如进食、行走、社交)的改善程度如何?
改善非常显著
改善比较明显
改善一般
改善很小
无改善
15. 基于您本次的疼痛管理体验,您有多大意愿向其他有类似需求的患者推荐这家医院/科室?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
16. 与您2025年或更早的疼痛管理体验相比,您认为今年的服务是否有进步?
进步非常明显
有一定进步
差不多,没有明显变化
略有退步
退步明显
首次体验,无法比较
17. 您认为未来肿瘤科疼痛管理服务最应优先在哪些方面进行改进?(可多选)
提升止痛方案的个性化与精准性
加强医护人员疼痛评估与沟通培训
缩短疼痛干预的响应时间
丰富非药物镇痛方法(如音乐疗法、按摩)
优化多学科协作(MDT)流程
提供更便捷的院外疼痛管理随访支持
其他
18. 对于改善肿瘤患者的疼痛管理服务,您还有哪些具体的意见或建议?