请问您在过去一年内,是否曾因精神健康问题(如焦虑、抑郁、失眠等)在医疗机构接受过诊疗服务?
是,本人接受过
是,为家人/亲友咨询或陪同就诊过
否,从未接触过
您(或您陪同的亲友)接受精神科诊疗的主要机构类型是?
公立三甲医院精神科/心理科
公立专科精神卫生中心
民营/私立精神心理专科医院
综合医院心理门诊
线上诊疗平台
您对精神科挂号费(不含药费、检查费)的合理性感受如何?
非常合理,物有所值
比较合理
一般,勉强可以接受
不太合理,价格偏高
非常不合理,价格虚高
您对每次心理咨询/治疗(约50分钟)的收费标准的合理性感受如何?
非常合理,服务专业
比较合理
一般,与效果基本匹配
不太合理,性价比不高
非常不合理,收费过高
在您看来,当前精神科诊疗费用中,哪些部分最让您觉得“物有所值”?(可多选)
医生的专业诊断与问诊时间
心理咨询师/治疗师的深度沟通与引导
专业的心理测评与评估报告
明确、详细的治疗方案制定
医生的耐心与共情态度
在您看来,当前精神科诊疗费用中,哪些部分最让您觉得“收费过高”或“不合理”?(可多选)
挂号费(尤其是专家号)
单次心理咨询/治疗费
各类心理量表/测评费
开具的药品费用
重复或不必要的检查项目
其他(请在下题说明)
针对上一题您选择的“其他”选项,请简要说明具体是哪些费用让您觉得不合理。
您认为,精神科诊疗费用是否应该与医生的职称(如主任医师、副主任医师)严格挂钩?
应该,职称越高,经验越丰富,收费理应更高
不应严格挂钩,应更看重医生/治疗师的实际沟通效果和患者评价
不清楚
与您了解的其他慢性病(如高血压、糖尿病)的长期诊疗费用相比,您认为精神科诊疗的总体费用负担如何?
精神科负担明显更重
精神科负担略重一些
两者负担差不多
精神科负担反而略轻一些
不了解,无法比较
请对当前精神科诊疗收费的透明度进行评分(1分表示完全不透明,5分表示非常透明)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在缴费前,医疗机构是否清晰告知了各项费用的明细(如挂号费、治疗费、测评费等)?
每次都清晰告知
大多数时候会告知
偶尔会告知
很少告知
从未告知
您认为将部分精神心理治疗项目(如规范的心理咨询)纳入医保报销范围,是否能显著提升您对收费合理性的满意度?
能极大提升
能有所提升
影响不大
不能提升,因为可能带来其他问题(如服务缩水)
不确定
您希望通过哪些方式,让精神科诊疗收费显得更“值”?(可多选)
提供更长的问诊/咨询时间
提供治疗后的随访或线上答疑
提供个性化的健康指导手册或计划
提供患者互助小组或团体活动机会
费用与疗效进行一定程度的挂钩
假设一项新的、更精准的数字化精神评估工具被引入,但会小幅增加诊疗费用,您的接受度如何?
非常愿意接受,只要对诊断和治疗有帮助
比较愿意接受,但需要证明其有效性
视增加的费用金额而定
不太愿意接受,现有方式已足够
完全不愿意接受
基于您当前的体验,您有多大可能向有需要的亲友推荐您所接触的这家精神科诊疗机构?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
对于优化精神科诊疗的收费体系与服务价值,您还有哪些具体的意见或建议?
最后,为了数据分析,请选择您的年龄段。
18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上