您是通过何种方式预约本次超声检查的？
医院官方APP/小程序
电话预约
医生诊间预约
现场窗口预约
其他第三方平台
请您对本次超声科窗口服务人员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在窗口排队等候的时间大约是？
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
您认为窗口服务人员的业务熟练程度如何？
非常熟练，快速准确
比较熟练，偶有迟疑
一般，需要查询或询问他人
不太熟练，效率较低
服务人员是否清晰、耐心地解答了您的疑问？
是，解答非常清晰全面
基本解答，但不够详细
否，未能有效解答
我本次没有提出疑问
请您对超声科窗口的环境整洁度与秩序进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
窗口的指示标识（如流程指引、科室位置等）是否清晰易懂？
非常清晰，一目了然
比较清晰，但可优化
一般，需要主动询问
不清晰，容易混淆
您认为目前超声科窗口服务在哪些方面有待改进？（可多选）
排队等候时间
服务人员态度
业务办理效率
环境与设施
信息告知清晰度
预约流程便捷性
报告领取方式
其他
您对超声检查前的注意事项告知是否满意？
非常满意，告知充分
基本满意，告知了关键信息
一般，告知不够详细
不满意，未得到有效告知
不适用（本次未涉及）
基于本次体验，您向亲友推荐我院超声科服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与您过去一年在其他医院超声科的就医体验相比，本次服务如何？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
无其他医院对比经验
您是否使用过超声科提供的线上服务（如报告查询、智能导诊等）？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但未使用过
不知道有此类服务
请您对我院超声科的整体服务效率进行评分（1分效率极低，5分效率极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升超声科窗口服务质量，还有哪些具体的意见或建议？（选填）
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上