您本次使用医院停车场的身份是?
就诊患者
患者家属/陪护
医院员工
来访/办事人员
其他
您平均每周使用本院停车场的频率是?
每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月数次
极少使用
请对停车场入口/出口的交通疏导与指示清晰度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为停车场内的照明亮度如何?
非常明亮,视线清晰
比较明亮,基本满足需求
一般,部分区域偏暗
比较昏暗,影响视线
非常昏暗,存在安全隐患
您在停车场内,对以下哪些安全设施/措施有明确感知或使用过?(可多选)
清晰的紧急呼叫/对讲装置
充足且完好的消防设备(灭火器)
监控摄像头覆盖
保安人员巡逻
防滑/防积水地面处理
残疾人专用车位及通道
均未注意到
总的来说,您向他人推荐使用本院停车场的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为停车场内的人车分流情况如何?
规划合理,人车分离安全
基本合理,但偶有交汇
规划一般,人车混行较常见
规划混乱,存在安全隐患
未留意
您在停车场内是否曾感到人身或财产安全隐患?
从未有过
偶尔有过担忧
有过几次
经常感到不安全
有过不安全的实际经历
您曾遇到过哪些具体的停车困扰或安全问题?(可多选)
车位难找,绕行时间长
通道被临时占用/堵塞
遭遇其他车辆抢行/危险驾驶
电动车/自行车乱停放
地面湿滑或不平整
照明不足区域感到不安
未遇到明显问题
请对停车场内的监控覆盖与安保人员可见度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对停车场的紧急情况(如火灾、突发疾病)响应预案与设施标识的了解程度是?
非常清楚
大致了解
知道一些
不太清楚
完全不了解
在提升停车场夜间或偏僻区域的安全性方面,您有何具体建议?
您认为停车场内针对残障人士、老年人等特殊群体的便利与安全设施是否充足?
非常充足且便利
比较充足
一般,有待改进
比较缺乏
非常缺乏
您通过何种方式支付停车费?
出口人工/现金支付
出口扫码支付
场内自助缴费机
手机APP/无感支付
员工/月卡等固定权限
其他
请对缴费离场过程的便捷性与安全性(如找零、网络、个人隐私)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望医院停车场未来在安全方面优先增加或改进哪些服务?(可多选)
增加高清监控与智能预警
增设更多紧急求助点
优化照明系统,特别是角落
加强高峰时段交通引导
提供电瓶车/行李搬运协助
改善手机信号覆盖
定期进行安全演练与宣传
其他
与您去过的其他医院或公共场所停车场相比,您认为本院停车场的整体安全水平处于?
明显更好
略好一些
大致相当
略差一些
明显更差
无法比较
请留下您对医院停车场安全管理与服务的其他意见或建议(如:标识、清洁、绿化等间接影响安全的因素):