您本次接受调研的身份是？
住院患者
患者家属/陪护人员
医院医护人员
医院后勤/管理人员
总体而言，您对目前使用的病房呼叫器系统的满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他医院推荐您目前使用的这种病房呼叫器系统？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为呼叫器的响应速度如何？
非常迅速，几乎立即响应
比较迅速，在可接受范围内
一般，有时需要等待
比较缓慢，等待时间较长
非常缓慢，经常无响应
您认为呼叫器的声音/灯光提示是否清晰、易于识别？
非常清晰，总能立刻注意到
比较清晰，多数情况下能注意到
一般，有时会被忽略
不够清晰，经常难以发现
完全没有注意到提示
您通常使用呼叫器的哪些功能？（可多选）
呼叫护士/护工
请求医疗帮助（如疼痛、不适）
请求生活协助（如饮水、如厕）
询问信息或提出疑问
设备故障报修
其他
您认为呼叫器的操作界面（按钮、触屏等）是否简单易懂？
非常简单，一目了然
比较简单，稍加说明即可使用
一般，需要一定学习成本
比较复杂，容易误操作
非常复杂，难以使用
呼叫器的安装位置（如床头、卫生间）是否方便您使用？
位置非常合理，触手可及
位置基本合理，使用无碍
位置一般，有时不便
位置不太合理，使用困难
位置非常不合理，无法使用
呼叫器的设备稳定性（如是否经常故障、死机）如何？
非常稳定，从未出现故障
比较稳定，偶发小问题
稳定性一般，时有故障
不太稳定，故障较频繁
非常不稳定，几乎无法正常使用
您希望未来的病房呼叫器增加或改进哪些功能？（可多选）
语音双向通话
视频通话功能
集成环境控制（灯光、窗帘）
集成娱乐/信息查询
与个人智能设备（手机、手表）联动
多语言支持
更精准的状态反馈（如“护士已出发”）
其他
您认为呼叫系统在保护患者隐私方面做得如何？
非常好，沟通私密性高
比较好，基本能保护隐私
一般，存在隐私泄露顾虑
比较差，隐私保护不足
非常差，毫无隐私可言
与您过去体验过的或其他医院使用的呼叫器相比，您认为当前系统处于什么水平？
您对医院在呼叫器使用培训或指导方面的满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当呼叫器出现问题时，报修及维修流程是否顺畅、及时？
非常顺畅及时
比较顺畅及时
一般
不太顺畅及时
非常不顺畅且拖延
您认为当前呼叫器系统在哪些方面对医护人员的工作最有帮助？（可多选）
提高响应效率
优化任务分派
减少无效往返
便于优先级处理
改善医患沟通
记录工作数据
其他
基于您的整体体验，您认为病房呼叫器对于住院期间的安全感和舒适度影响大吗？
影响非常大，是重要保障
影响比较大
有一定影响
影响很小
几乎没有影响
您对医院病房呼叫器系统有任何其他的具体意见或改进建议吗？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您本次调研所参考的医院类型是？
综合医院
专科医院（如肿瘤、心血管）
中医医院
基层医疗机构（社区医院、卫生院）
其他