您本次就诊的主要原因是？
慢性病调理
亚健康状态改善
急性病症
康复治疗
健康咨询/体检后调理
其他
请您对本次门诊的预约挂号流程（包括线上/线下）的便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在候诊区的等待时间大约是？
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐本院的中医科门诊服务？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
请您对就诊医生的问诊态度（如耐心、尊重、倾听）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对就诊医生的专业能力（如辨证准确、解释清晰）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医生在诊疗过程中，向您详细解释了哪些内容？（可多选）
病情诊断
治疗方案（如方剂、针灸原理）
药物/疗法的注意事项与副作用
日常调理与养生建议
后续复诊计划
解释不够详细
请您对护士/医助的服务态度与专业性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对中药房（如代煎、取药）或治疗室（如针灸、推拿）的服务效率是否满意？
请您对门诊的整体环境（如整洁、安静、舒适、隐私保护）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解本院中医科的信息或医生？（可多选）
医院官网/公众号
亲友推荐
线上医疗平台（如好大夫在线）
社区宣传
其他医院转诊
其他
与您的预期相比，本次中医诊疗服务的整体体验如何？
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您认为本院中医科门诊在哪些方面最值得肯定？（可多选）
医生医术精湛
服务态度亲切
就诊流程高效
环境舒适
中药/治疗质量好
价格合理透明
其他
您认为目前最需要改进的方面是？（可多选）
缩短候诊时间
改善预约系统
提升医生沟通深度
改善治疗环境/设施
优化取药/治疗流程
降低费用
加强健康宣教
其他
综合考虑所有因素，您对本次中医科门诊服务的整体满意度是？
对于提升本院中医科门诊服务水平，您是否有其他具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上