您本次接受针灸推拿科服务的主要类型是？
针灸治疗
推拿/按摩治疗
拔罐/刮痧
其他理疗项目
综合治疗
您本次就诊的主要原因是什么？
颈肩腰腿痛
神经系统疾病（如面瘫、偏头痛）
亚健康状态调理
运动损伤康复
其他
您是通过何种渠道了解到并选择本科室的？
医院内其他科室推荐
亲友推荐
线上平台/医院官网
社区宣传
其他
请您对本次就诊的预约挂号流程便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在候诊区等待的时间大约是？
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
您有多大可能向亲友推荐我们针灸推拿科的服务？（0分极不可能，10分极有可能）
请您对接待您的前台/分诊护士的服务态度和专业性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对主治医师/治疗师在问诊时的沟通耐心与细致程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医师/治疗师是否清晰地向您解释了治疗方案和预期效果？
是，非常清晰
是，基本清晰
一般，部分清晰
否，不太清晰
没有解释
请您对治疗过程中的操作规范性与安全性感受进行评分（1分非常不安全，5分非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对治疗环境的整洁度与舒适度（如温度、私密性）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次治疗后的即时效果感受如何？
非常显著，症状明显缓解
比较有效，有一定缓解
感觉一般，变化不大
暂时没有明显感觉
感觉不适或加重
医师/治疗师是否为您提供了清晰的康复指导或居家注意事项？
是，非常详细且实用
是，有基本指导
有简单提及
否，没有提供
您认为本科室在哪些方面最值得肯定？（可多选）
医师/治疗师技术精湛
服务态度亲切耐心
治疗环境舒适
收费合理透明
治疗效果显著
预约流程便捷
您认为本科室目前最需要改进的方面是？（可多选）
缩短候诊时间
改善治疗环境/设备
加强医患沟通
优化预约/缴费流程
提升治疗效果
调整收费价格
延长服务时间
与您在其他医疗机构接受过的类似服务相比，您如何评价本次服务？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
无可比经验
综合考虑效果、服务、环境与价格，您认为本次服务的性价比如何？
请您留下对针灸推拿科服务或发展的具体意见或建议（如无，请填“无”）：
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您本次就诊的频率属于？
首次就诊
偶尔就诊（每年1-3次）
定期就诊（每月或每季度）
长期治疗（每周或更频繁）