您是通过何种渠道了解到/预约我院营养科服务的？
门诊医生转诊
住院部医生推荐
医院官网/公众号
亲友介绍
院内宣传资料
其他
请您对本次预约/挂号过程的便捷性进行评分。（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对营养科门诊/会诊环境的整洁与舒适度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对接待您/为您提供服务的营养师（或营养护士）的专业知识水平进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对营养师的沟通解释能力（如：耐心倾听、解答清晰、语言通俗易懂）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
营养师为您制定的膳食/营养方案，其个性化程度如何？
完全根据我的情况定制，非常个性化
大部分内容符合我的情况，有一定个性化
感觉比较通用，个性化不足
不确定/未制定具体方案
请您对营养师提供的膳食指导材料（如食谱、食物清单、宣教手册等）的实用性和可操作性进行评分。（1分表示非常无用，5分表示非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前营养科提供的哪些服务形式对您最有帮助？（可多选）
一对一门诊咨询
住院患者床边营养指导
营养知识专题讲座/患教会
线上咨询/随访
营养食谱制定与配送
营养状况评估与监测
其他
您是否曾尝试联系营养科进行后续咨询或随访？
是，过程顺利
是，但遇到一些困难（如联系不上、回复慢等）
否，但认为有必要
否，认为没有必要
基于本次整体体验，您有多大可能向亲友推荐我院营养科的服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您希望未来营养科在哪些方面可以增加或加强服务？（可多选）
更多常见病（如糖尿病、肾病）的专题营养门诊
针对特定人群（如孕妇、儿童、老年人）的营养服务
线上营养课程或互动社群
营养相关的智能工具（如APP、小程序）
更便捷的复诊/随访通道
提供更多样化的治疗膳食或营养补充品
其他
总体而言，您对本次在营养科所获得服务的价值感知如何？（1分表示毫无价值，5分表示价值极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您的期望相比，本次营养科服务的整体表现如何？
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您对改进我院营养科的服务质量，还有哪些具体的意见或建议？