您本次在特需门诊就诊的主要原因是？
常规健康检查/咨询
专科疾病诊治
复诊/随访
获取第二诊疗意见
其他
您通过何种方式预约本次特需门诊？
医院官方APP/小程序
电话预约
现场预约
通过第三方平台（如好大夫在线等）
其他
请对本次特需门诊的预约流程（便捷性、信息清晰度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对特需门诊的就诊环境（安静、整洁、私密性）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为专家对您病情的解释是否清晰、易懂？
非常清晰易懂
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
请对本次就诊过程中，护士/导诊人员的服务专业性及主动性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在特需门诊，您认为哪些附加服务体验较好？（可多选）
独立的候诊区与诊室
专人引导与陪诊
检查/检验优先安排
便捷的线上报告查询
详细的后续健康指导
药事服务（如代煎、配送）
其他
与普通门诊相比，您认为特需门诊提供的医疗服务价值主要体现在？
专家资源与技术水平
节省时间与提高效率
更优的服务体验与隐私保护
更全面的健康管理方案
差异不明显
请对本次特需门诊的收费透明度与合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑服务、效果与费用，您认为本次特需门诊的性价比如何？
物超所值
基本合理
性价比一般
性价比偏低
物非所值
基于本次整体体验，您有多大可能向亲友推荐这家医院的特需门诊服务？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您认为当前特需门诊服务最需要改进的方面是？（可多选）
进一步缩短预约等待时间
优化候诊环境与设施
提升医患沟通深度与时间
加强各环节（如检查、取药）的衔接效率
提供更个性化的健康管理方案
增加服务项目（如国际诊疗、远程会诊）
提高收费透明度与合理性
其他
对于提升特需门诊服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？