您本次就诊的科室是？
心内科门诊
心内科病房
心脏重症监护室(CCU)
心脏康复科
其他
您或家人本次就诊的主要诊断类型是？
稳定性心绞痛
不稳定性心绞痛/急性冠脉综合征
心肌梗死（急性期）
心肌梗死（恢复期/康复）
其他冠心病类型
从预约挂号到完成就诊，您对整体流程的便捷性满意吗？
您对门诊/住院期间医护人员的服务态度（如耐心、尊重、沟通意愿）满意吗？
主管医生/门诊医生在解释病情、治疗方案及风险时，是否清晰易懂？
非常清晰，完全理解
比较清晰，基本理解
一般，有些地方不太明白
不太清晰，理解困难
非常不清晰
您对各项检查（如心电图、心脏超声、冠脉CTA/造影等）的预约和等候时间满意吗？
您对检查过程中技术人员的操作规范性和服务态度满意吗？
对于接受过介入手术（如冠脉支架植入）的患者/家属：您对手术前后医护团队的沟通和准备工作满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用（未接受手术）
您对住院期间病房的环境卫生与安静程度满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用（仅门诊）
您对医院提供的冠心病健康教育和康复指导（如用药、饮食、运动、复诊）满意吗？
非常满意，内容全面实用
比较满意，有一定帮助
一般，信息有限
不太满意，指导不足
未接收到相关指导
在办理出院或后续手续时，您对相关流程和指引的清晰度满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用（仅门诊）
在本次诊疗过程中，您认为哪些方面最值得肯定？（可多选）
医护人员的专业水平
医护人员的服务态度与关怀
检查/治疗的及时性
医疗设备的先进性
就诊环境的舒适度
费用透明度与合理性
健康教育与随访
其他
您认为我院在冠心病诊疗服务中，最需要改进的方面是？（可多选）
缩短预约和等候时间
改善医患沟通与病情解释
优化就诊/住院流程
提升病房环境与设施
加强术后/出院后的康复指导与随访
提高费用透明度
改善院内导引标识
其他
基于本次就诊的整体体验，您有多大可能向亲友推荐我院的心血管专科服务？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
总体而言，您对本次冠心病诊疗服务的整体满意度如何？
您是否有其他具体的意见、建议或希望分享的就诊经历？（选填）