您本次就诊的科室是?
心脏内科门诊
心脏外科门诊
心脏超声科
心脏康复科
其他
您本次接受的主要诊疗方式是?
药物治疗
介入治疗(如TAVI)
外科手术治疗
定期复查/随访
其他
请您对本次就诊的整体预约挂号流程(包括便捷性、信息清晰度)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对门诊/住院接诊时,医护人员的态度与沟通耐心程度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医生问诊的详细程度、解释病情与治疗方案的专业性和清晰度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对各项检查(如心脏超声、CT等)的预约安排、等候时间及检查人员的操作专业性进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医院的环境卫生、指示标识清晰度及公共区域(如候诊区、卫生间)的舒适度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我院在心脏瓣膜病诊疗方面,哪些环节表现突出?(可多选)
专家团队专业水平
诊疗设备先进性
多学科协作(MDT)
护理服务细致周到
康复指导与随访
就医流程效率
其他
您认为我院在哪些方面仍有改进空间?(可多选)
预约挂号难易度
各环节等候时间
医疗费用透明度
医患沟通充分性
住院期间生活便利性
出院后随访支持
其他
您通过哪些渠道了解到我院的心脏瓣膜病诊疗服务?
亲友推荐
社区/单位宣传
线上平台/网络搜索
其他医院转诊
其他
您对我院提供的疾病健康教育资料(如手册、视频、公众号文章等)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过
您对出院后的康复指导、用药提醒及随访安排是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接受相关服务
基于本次就诊的整体体验,您有多大可能向其他有需要的亲友推荐我院的心脏瓣膜病诊疗服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
综合考虑技术、服务、费用等因素,您认为我院心脏瓣膜病诊疗服务的性价比如何?
您对我院心脏瓣膜病的诊疗服务,还有什么具体的意见或建议?(如诊疗流程、服务细节、环境设施等)