您本次接受心脏搭桥手术的时间是?
2026年1-3月
2026年4-6月
2026年7-9月
2026年10月至今
您本次手术的主刀医生在术前与您及家属的沟通是否充分、清晰?
请为手术前(如检查、评估、术前准备)的整体流程与服务体验打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对手术室医护团队(麻醉师、手术护士等)的专业技能与配合默契度是否满意?
从0到10分,您有多大可能向有需要的亲友推荐在我院接受心脏搭桥手术?
手术后,您在重症监护室(ICU)期间,医护人员对您的监护与照护是否及时、到位?
非常及时到位
比较及时到位
一般
偶尔不及时
经常不及时或不到位
在普通病房恢复期间,您对以下哪些方面的护理服务感到满意?
伤口护理与换药
生命体征监测
疼痛管理
康复指导与活动协助
心理疏导与情绪支持
饮食与生活起居照顾
主管医生和护士每日查房时,对您病情的解释和后续治疗方案的沟通是否清晰、耐心?
非常清晰耐心
比较清晰耐心
一般
不够清晰耐心
很少沟通
请为住院期间的整体环境(如病房安静度、卫生状况、设施便利性)打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您出院时,医院为您提供了哪些方面的指导或安排?(可多选)
详细的书面出院小结
清晰的用药指导
具体的饮食与活动建议
复查时间与流程告知
康复锻炼计划
紧急情况联系方式
出院后,您是否接到过医院的随访电话或进行过线上复诊咨询?
是,定期且有帮助
是,但次数较少或帮助不大
否,从未接到过
记不清了
总体而言,您对本次心脏搭桥手术的医疗效果(即手术本身对您健康状况的改善)是否满意?
与您的预期相比,本次住院的总费用(自付部分)如何?
远低于预期
略低于预期
与预期相符
略高于预期
远高于预期
您认为我院在心脏搭桥手术服务中,最需要改进的方面有哪些?(可多选)
术前沟通与等待时间
手术及麻醉技术
术后ICU监护
普通病房护理
医患沟通与人文关怀
住院环境与设施
出院指导与随访
费用透明度与合理性
请您留下对医院、医生或护士最想表达的一句感谢或一个具体建议:
您的年龄属于以下哪个区间?
40岁及以下
41-50岁
51-60岁
61-70岁
71岁及以上
您本次手术的支付方式主要是?
城镇职工基本医疗保险
城乡居民基本医疗保险
商业医疗保险
完全自费
其他