总体而言,您对本次就诊过程中本院对您个人信息的隐私保护措施满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在办理挂号、缴费等手续时,工作人员是否采取了措施(如挡屏、低声交谈)防止他人看到或听到您的个人信息?
在医生诊室、检查室等私密空间进行问诊和检查时,您感觉隐私得到充分尊重了吗?
完全得到尊重
大部分得到尊重
一般
偶尔感到不适
经常感到不适
您是否清楚了解医院关于收集、使用您个人健康信息的目的?
在以下哪些环节,您曾担心过个人信息(如姓名、病历、检查结果)可能被泄露?(可多选)
窗口办理业务时
候诊区叫号/显示屏
医生/护士口头沟通病情时
病历/检查报告存放或传递时
使用医院APP或线上平台时
均未担心
医院是否就《患者隐私保护政策》或相关告知书向您进行了清晰的说明并获得了您的同意?
是,有详细说明并签署同意
是,有简单说明
仅提供了文件,未作说明
未看到相关文件或说明
基于您的体验,您有多大意愿向亲友推荐本院,尤其是在隐私保护方面?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您认为本院工作人员(医生、护士、行政人员等)的隐私保护意识如何?
意识很强,处处注意
意识较强,多数情况注意
意识一般
意识较弱,时有疏忽
意识很弱,经常疏忽
您是否曾发现或怀疑您的医疗信息被本院无关人员接触或泄露?
您希望通过哪些渠道获取医院关于隐私保护政策和措施的更多信息?(可多选)
医院官网/公众号
诊室/大厅的宣传册/海报
就诊时医护人员的口头告知
手机短信或APP推送
线上/线下患者教育活动
其他
对于使用电子病历、在线问诊等数字化服务,您对其数据安全性的信任度如何?
如果发生隐私泄露事件,您是否了解本院提供的投诉或反馈渠道?
与您了解或体验过的其他医疗机构相比,您认为本院在隐私保护方面的表现如何?
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您认为当前本院在隐私保护方面最需要加强的是哪些环节?(可多选)
物理环境隔离(如诊室隔音、遮挡)
信息系统的安全防护
纸质文件的管理与销毁
工作人员培训与意识提升
隐私政策的透明化与沟通
患者授权与知情同意流程
对于加强心血管疾病患者这类特殊群体的隐私保护,您有何具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上