2026年医疗行业肿瘤专科医院卵巢癌诊疗满意度调研

尊敬的女士,您好!我们正在进行一项关于卵巢癌诊疗体验的匿名调研,旨在了解您在诊疗过程中的真实感受与需求,以帮助医院持续改进服务质量。您的宝贵意见至关重要,感谢您的参与与支持!
您本次接受诊疗的医院类型是?
公立三甲肿瘤专科医院
公立综合医院肿瘤中心
私立肿瘤专科医院
其他
您目前所处的诊疗阶段是?
初诊与诊断阶段
手术治疗及术后恢复期
化疗/靶向治疗等内科治疗期
维持治疗与定期复查期
已完成主要治疗,处于长期随访中
请您对初次就诊时,门诊医生倾听您病情描述的耐心程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医生解释病情、治疗方案及可能风险的清晰易懂程度进行评分(1分非常不清楚,5分非常清楚)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在制定治疗方案(如手术、化疗方案)时,您感觉医生的决策在多大程度上尊重并考虑了您的个人意愿?
完全尊重并共同决策
大部分尊重,会参考我的意见
一般,主要由医生决定
较少考虑我的意见
完全由医生决定
在诊疗过程中,您主要通过哪些渠道获取疾病相关知识或心理支持?(可多选)
主治医生或护士的讲解
医院提供的宣教手册或资料
医院组织的患者教育讲座/病友会
互联网(如医疗网站、APP、病友社群)
家人朋友的支持
心理咨询师
其他
请您对住院期间护士的护理专业性(如输液、换药、病情观察)进行评分(1分非常不专业,5分非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医护人员(医生、护士)在日常沟通中的关怀与同理心进行评分(1分非常缺乏关怀,5分非常关怀)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对医院检查(如B超、CT、病理检查)的预约及等候时长的满意度如何?
非常满意,等候时间很短
比较满意
一般
不太满意,等候时间较长
非常不满意,等候时间过长
在治疗期间,您曾经历过哪些令您困扰的副作用或不适?(可多选)
恶心、呕吐
乏力
脱发
神经毒性(如手脚麻木)
骨髓抑制(如白细胞降低)
疼痛
焦虑/抑郁情绪
睡眠障碍
其他
无明显困扰
当您出现上述副作用或不适时,医疗团队的反应和处理是否及时有效?
非常及时有效
比较及时有效
一般
反应较慢或处理效果不佳
未得到关注和处理
从0到10分,您有多大可能向其他患有类似疾病的病友推荐您所就诊的这家医院?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为医院在提供跨学科诊疗(如外科、内科、影像、病理、营养等多科室协作)方面做得如何?
非常好,各科室沟通顺畅,为我提供了整合治疗方案
比较好
一般
较差,感觉科室间沟通不足
不清楚/未涉及
在出院后的康复或随访阶段,您希望医院提供哪些方面的支持或服务?
    ____________
总体而言,请您对本次卵巢癌诊疗全过程的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的体验,您认为医院最需要在以下哪些方面进行改进?(可多选)
缩短各项检查与治疗的等候时间
提升医患沟通的充分性与同理心
加强副作用管理与症状控制
提供更丰富的患者教育及心理支持资源
改善住院环境与设施
优化出院后随访与康复指导流程
降低医疗费用或提高医保报销便捷性
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
30岁及以下
31-40岁
41-50岁
51-60岁
61岁及以上
对于提升卵巢癌患者的诊疗体验,您还有什么其他具体的意见或建议?
    ____________

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