您本次参与的是哪种类型的肿瘤筛查服务？
常规年度筛查
基于家族史/高风险筛查
疑似症状后的检查
治疗后复查
其他
您是通过何种途径了解到并选择本院的筛查服务？
社区/单位组织
亲友推荐
医院官网/宣传
医生转诊
线上平台/健康APP
其他
请对本次筛查的预约流程（包括电话、线上或现场预约的便捷性、信息清晰度）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对筛查前的导诊、咨询及注意事项告知服务的清晰度与专业性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对筛查登记、缴费等手续办理的效率与便捷性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从您到达医院到完成所有检查项目，总体等待时长如何？
远短于预期，非常满意
略短于或符合预期
略长于预期，但可接受
明显长于预期，体验不佳
不确定/未留意
在候诊/检查等待期间，您认为哪些方面可以改善？（可多选）
提供更准确的等候时间预估
改善候诊区环境（座椅、饮水、通风）
增加科普宣传或舒缓情绪的影音内容
优化叫号系统清晰度
加强流程引导与工作人员沟通
其他
请对为您进行检查的医技人员的操作专业性、规范性与沟通态度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对检查设备的先进程度与环境舒适度（如隐私保护、温度等）感受如何？
非常先进且舒适
比较先进舒适
一般
有待改进
不清楚
请对您获取筛查报告的速度（从检查完成到收到报告）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
筛查报告的内容（如术语解释、结论清晰度、建议明确性）是否易于理解？
非常清晰易懂
比较清晰，部分专业术语需解释
一般，需要主动咨询
比较晦涩难懂
尚未拿到报告
若筛查结果有异常或需要进一步咨询，医院是否提供了清晰、便捷的后续指导或转诊通道？
是，非常清晰且主动提供
是，但需要自己主动询问
否，未提供明确指导
不适用（结果正常）
不清楚
基于本次整体体验，您有多大可能向亲友或同事推荐本院的肿瘤筛查服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为本院肿瘤筛查服务最大的优势是什么？（可多选）
设备先进精准
医技人员专业可靠
流程便捷高效
服务细致人文关怀
报告解读专业清晰
后续跟踪服务完善
环境舒适私密
其他
您认为最需要改进的方面是什么？（可多选）
缩短预约和等待时间
优化导诊和流程指引
提升检查环节的沟通与安抚
加快报告出具速度
加强报告解读与咨询服务
改善候诊与检查环境
降低费用或优化医保报销
其他
对于提升本院肿瘤筛查服务的质量与体验，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
30岁及以下
31-40岁
41-50岁
51-60岁
61岁及以上
您本次筛查的费用支付方式主要是？
完全自费
医保报销部分
商业保险支付
单位/公费医疗
其他