2026年淋巴瘤诊疗满意度调研问卷

尊敬的受访者:您好!我们正在进行一项关于淋巴瘤诊疗服务的满意度调研,旨在了解您在2026年接受肿瘤专科医院服务过程中的真实感受与建议。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,以帮助我们持续改进医疗服务质量。感谢您的宝贵时间与支持!
您本次就诊的淋巴瘤类型是?
霍奇金淋巴瘤 (HL)
非霍奇金淋巴瘤 (NHL)
其他类型或尚不明确
您本次接受的主要诊疗阶段是?
初次诊断与评估
化疗/靶向治疗
放疗
免疫治疗/CAR-T治疗
随访与康复管理
其他
您如何评价从出现症状到获得明确诊断的等待时长?
非常满意,非常迅速
比较满意,在可接受范围内
一般,等待时间稍长
不太满意,等待时间过长
非常不满意,严重延误
请对主治医生/医疗团队的专业知识水平和诊疗能力进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对医生与您沟通病情、治疗方案及风险的清晰度和耐心程度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在诊疗过程中,您主要通过哪些渠道获取疾病知识与康复指导?(可多选)
主治医生当面讲解
护士/个案管理师指导
医院提供的纸质/电子手册
医院官方APP/小程序
病友交流群/社区
自行网络搜索
您对医院检查(如病理、影像、血液检查)的预约便捷性和出报告速度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对住院期间(如曾住院)的病房环境、设施及护理服务是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用(未住院)
请对治疗过程中(如化疗/放疗)副作用的管理与支持措施进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医院的收费透明度及医保结算流程如何?
非常清晰便捷
比较清晰
一般,有些地方不明白
比较模糊复杂
非常不透明且繁琐
在您看来,医院哪些方面最值得肯定或让您感到满意?(可多选)
医疗技术精湛
医护人员态度亲切
诊疗流程高效
环境舒适整洁
人文关怀与心理支持
多学科协作(MDT)模式
随访服务到位
您认为医院在淋巴瘤诊疗服务中,最需要改进的方面是?(可多选)
缩短挂号、检查等待时间
加强医患沟通与知情同意
优化院内导航与流程指引
改善住院伙食与生活条件
提供更丰富的康复与营养指导
降低医疗费用或提高报销比例
加强治疗后的长期随访管理
基于本次整体就医体验,您有多大可能向其他淋巴瘤患者推荐这家医院?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于提升淋巴瘤患者的整体诊疗体验与康复质量,您还有什么具体的意见或建议?
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