请问您本次接受视力康复指导的主要原因是？
近视/远视/散光矫正术后
弱视治疗与训练
视疲劳缓解与视觉功能改善
低视力康复与助视器使用指导
其他（请在下方说明）
您是通过何种途径了解到我院的视力康复指导服务？
医生推荐
亲友介绍
医院官网/公众号
线上医疗平台
其他
请您对本次康复指导的预约流程便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为您提供康复指导的医护人员（如视光师、康复师）的专业知识水平如何？
非常专业，解释清晰透彻
比较专业，基本能满足需求
一般，有些疑问未能解答
不够专业，存在知识盲区
无法评价
请您对康复指导过程中的沟通态度与耐心程度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
康复指导方案（如训练计划、用眼建议等）是否为您进行了个性化定制？
完全根据我的情况定制，非常详细
有一定针对性，但感觉比较通用
基本是通用方案，个性化不足
没有感受到个性化定制
在康复指导过程中，医护人员主要使用了哪些指导方式或工具？（可多选）
口头讲解与示范
图文/视频资料
实体模型或图表
康复训练设备实操指导
提供书面指导手册
其他
从0到10分，您有多大可能向有视力康复需求的朋友或家人推荐我院的此项服务？
您认为指导环境（如诊室/训练室的私密性、安静程度、设备整洁度）如何？
非常舒适安静
比较舒适
一般，有待改善
嘈杂或不舒适
指导结束后，您是否清楚了解后续的居家训练方法或注意事项？
非常清楚，有明确的行动计划
基本清楚，但有些细节模糊
不太清楚，需要更多指导
完全不清楚
医院是否提供了便捷的渠道（如微信、电话）供您在指导后咨询疑问？
有提供，且响应及时
有提供，但响应较慢
有提供，但未尝试联系
未明确提供
不清楚
总体而言，您对本次视力康复指导服务的整体满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我院的视力康复指导服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
医护人员的专业能力
服务态度与沟通
指导方案的针对性
环境与设施
后续支持与跟进
性价比
其他
您认为未来最需要改进或加强的方面是？（可多选）
缩短预约等待时间
延长单次指导时长或增加频次
提供更丰富的居家训练工具或APP支持
加强指导后的定期随访与效果评估
降低服务费用或优化医保政策
改善指导环境与设施
提升指导方案的个性化与科技含量
其他
与您了解或体验过的其他机构相比，您认为我院的视力康复指导服务处于什么水平？
明显领先
略有优势
水平相当
略有不足
明显不足
没有可比经验
对于提升我院视力康复指导服务的质量，您是否有其他具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上