您本次接受正畸治疗的医院性质是？
公立口腔专科医院
私立口腔专科医院
综合医院口腔科
您当前所处的正畸治疗阶段是？
方案咨询与制定期
初期佩戴矫治器阶段
治疗中期调整阶段
治疗结束，处于保持器阶段
总体来说，您有多大可能向亲友推荐您所在医院的正畸服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对您的主治医生/正畸医师的专业水平进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对医生与您沟通治疗方案、风险及进展的清晰度与耐心程度进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对护士/助理在治疗过程中的配合与协助进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择该医院进行正畸治疗的主要原因是什么？（可多选）
医生专业口碑好
医院品牌声誉
地理位置便利
价格透明合理
服务环境舒适
亲友推荐
拥有心仪的技术/矫治器类型（如隐形矫治）
您对医院提供的正畸治疗费用说明及支付流程的清晰度是否满意？
预约挂号（包括初诊、复诊）的便捷性如何？
非常便捷，渠道多，号源充足
比较便捷，偶尔需要等待
一般，流程较为繁琐
不太便捷，经常预约困难
非常不便捷
请对每次就诊的等候时间（从预约时间到实际开始治疗）进行评分（1-5分，5分为等候时间非常短/合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医院在以下哪些方面的服务有待提升？（可多选）
治疗费用
预约及候诊时间
医患沟通与知情告知
治疗后的随访与提醒
院内环境与设施
疼痛管理与应急处理
矫治器佩戴指导与维护建议
其他
您是否使用了数字化诊疗服务（如线上咨询、3D口扫、数字化方案演示等）？
是，广泛使用
是，偶尔使用
否，但听说过
否，完全不了解
如果使用了数字化服务，请对其便捷性、易用性及效果进行评分（1-5分，5分为非常满意）（若未使用，请选择“不适用”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在治疗过程中，当您遇到问题或不适时，能否及时联系到医护人员并获得有效指导？
请对治疗过程中的疼痛控制与舒适度管理进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前正畸治疗的总体效果进展是否满意？
非常满意，超出预期
比较满意，符合预期
一般，效果尚不明显
不太满意，与预期有差距
非常不满意
您主要通过哪些渠道了解正畸相关知识与术后护理信息？（可多选）
主治医生当面告知
医院提供的纸质/电子手册
医院官方APP/微信公众号/小程序
第三方社交平台（如小红书、知乎等）
自行网络搜索
病友交流
其他
您认为医院提供的健康教育（如口腔清洁、饮食注意、保持器佩戴等）是否充分？
对于提升口腔专科医院正畸服务的整体体验，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上