您本次接受口腔超声检查的主要原因是什么?
常规体检/筛查
因特定症状(如疼痛、肿胀等)就诊检查
治疗过程中的复查或监测
其他
本次检查前,您对口腔超声检查的了解程度如何?
完全不了解
了解一点,但不太清楚具体过程
比较了解,知道大致流程和目的
非常了解
您是通过何种渠道预约本次口腔超声检查的?
医院官方APP/微信公众号
电话预约
现场挂号
医生诊间预约
其他
请对本次检查的预约流程便捷性进行评分(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从预约到实际接受检查,您等待了多长时间?
当天即可检查
1-3天
4-7天
1-2周
超过2周
请对检查前,医护人员(护士/医生)对检查目的、过程和注意事项的告知清晰度进行评分(1分表示非常不清晰,5分表示非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对检查室的环境整洁度与舒适度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对检查设备(探头等)的清洁卫生状况进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对为您进行检查的医生/技师的操作专业性进行评分(1分表示非常不专业,5分表示非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对检查过程中医生/技师与您的沟通(如告知下一步操作、询问感受等)进行评分(1分表示沟通非常不足,5分表示沟通非常充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在检查过程中,您是否感到明显不适或疼痛?
完全没有不适
有轻微不适,但可以接受
有明显不适或疼痛
疼痛难以忍受
请对本次检查的整体耗时(从进入检查室到离开)的合理性进行评分(1分表示时间过长或过短,不合理;5分表示时间非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
检查结束后,医生是否及时、清晰地为您解释了检查结果?
是,解释得非常清楚
是,但解释得比较简单
否,没有解释
检查报告稍后由其他医生解释
请对检查报告出具的及时性进行评分(1分表示非常不及时,5分表示非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对检查报告内容的清晰度与易懂性进行评分(1分表示非常不清晰难懂,5分表示非常清晰易懂)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次整体体验,您有多大可能向亲友推荐我院的口腔超声检查服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为我院的口腔超声检查服务在哪些方面最值得肯定?(可多选)
医生的专业水平与操作
医护人员的服务态度与沟通
检查环境的舒适与卫生
预约与等候流程的便捷
检查结果的准确性与报告清晰度
检查设备的先进程度
检查的性价比
您认为我院的口腔超声检查服务最需要改进的方面是?(可多选)
缩短预约和等候时间
改善检查环境的舒适度
增强检查前的告知与沟通
提升检查过程中的沟通与关怀
优化检查后的结果解释
加快报告出具速度
降低检查费用
更新检查设备
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您来我院就诊的频率是?
第一次
偶尔(一年几次)
经常(每月或每季度)
长期定期复诊
对于提升我院口腔超声检查服务的整体质量,您是否有其他具体的意见或建议?