您本次接受调理的主要病症/健康问题属于以下哪一类？
心脑血管疾病（如高血压、冠心病）
骨关节疾病（如关节炎、骨质疏松）
呼吸系统疾病（如慢性支气管炎）
消化系统疾病（如慢性胃炎）
内分泌及代谢疾病（如糖尿病）
神经系统疾病（如失眠、中风后遗症）
其他
您是通过何种渠道了解到本院老年病调理服务的？
亲友推荐
社区/单位宣传
线上平台（医院官网/公众号等）
其他医院转诊
自行寻访
请您对本次预约挂号流程的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您从进入医院到见到医生的等候时间大约是？
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
请您对医生问诊的详细程度与耐心程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医生用通俗语言解释病情和治疗方案的能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次调理，您主要接受了哪些中医特色疗法？（可多选）
中药汤剂/膏方
针灸
推拿按摩
艾灸
拔罐
刮痧
中药熏蒸/足浴
食疗指导
八段锦/太极拳等运动指导
请您对治疗师（如针灸、推拿师）的专业手法与操作舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次调理方案（如中药、疗法）的针对性如何？
非常强，完全针对我的个人情况
比较强，大部分符合我的情况
一般，部分符合我的情况
比较弱，与我的情况不太匹配
请您对中药房配药、煎药服务的效率与准确性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医院为老年患者提供的无障碍设施（如扶手、坡道、休息椅）是否充足便利？
非常充足便利
比较充足便利
一般
不太充足便利
非常不充足便利
请您对调理区域的整体环境与卫生状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次调理的总体费用（含药费、治疗费）在您的预期内吗？
远低于预期
略低于预期
与预期基本相符
略高于预期
远高于预期
经过一段时间的调理，您自我感觉的主要症状改善程度如何？
明显改善
有所改善
改善不明显
没有变化
反而加重
本次调理后，医生或医护人员是否提供了清晰的居家调理或康复指导？
是，非常详细且易于执行
是，但比较简单
否，几乎没有提供
基于本次整体体验，您有多大可能向身边有需要的亲友推荐本院的中医老年病调理服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为本院在老年病调理服务上，最需要改进的方面是？（可多选）
缩短候诊时间
增加专家号源
改善医院环境与设施
降低治疗费用
提升医护人员沟通技巧
提供更个性化的调理方案
加强治疗后随访与指导
丰富健康宣教形式与内容
对于进一步提升我院中医老年病调理服务水平，您还有哪些具体的意见或建议？