请问您或您代为填写的家人,是本院哪一类老年病的主要患者?
心脑血管疾病(如高血压、冠心病、脑卒中)
内分泌代谢疾病(如糖尿病、骨质疏松)
神经退行性疾病(如阿尔茨海默病、帕金森病)
呼吸系统疾病(如慢阻肺)
骨关节疾病
其他(请在下题中说明)
您主要通过哪种方式接受随访服务?
电话随访
线上平台(APP/小程序)咨询
门诊复诊时顺带随访
家庭医生上门随访
其他方式
请对随访服务人员的服务态度和专业性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您最近的体验,您有多大可能向其他有需要的老年朋友推荐本院的随访服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在最近的随访中,服务人员主要关注了哪些方面?(可多选)
用药指导与提醒
症状变化与监测
生活方式与康复建议
心理状态与情绪疏导
预约复诊或检查
其他
随访服务的频率(如每周一次、每月一次等)是否满足您的健康管理需求?
完全满足,频率合适
基本满足,但可以微调
不太满足,需要增加频率
完全不满足,频率太低
不确定/无固定频率
您认为随访服务对您控制病情、稳定健康状况的帮助有多大?
帮助非常大
帮助比较大
有一些帮助
帮助很小
没有帮助
您希望未来的随访服务增加或强化哪些内容?(可多选)
更详细的居家护理指导
营养膳食个性化方案
线上视频问诊
家属照护技能培训
紧急情况应对指引
慢性病自我管理课程
社区资源链接
您是否曾通过随访服务成功预约到复诊号源或检查?
是,非常顺利
是,但过程有些周折
否,尝试过但未成功
否,未曾尝试
不适用
请对随访服务的整体便捷性(包括联系渠道、时间安排等)进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您了解的其他医疗机构相比,您认为本院老年病随访服务处于什么水平?
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
不了解其他机构
在保护隐私方面,您对本院的随访服务有何意见或建议?
您是否愿意在未来参与本院组织的老年病健康管理相关活动或研究?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于改善本院老年病随访服务,您最重要的一个建议是什么?
您的年龄段是?
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
家属代填(患者年龄在60岁及以上)
您为本院随访服务支付的费用(如有)是否合理?
非常合理,物有所值
比较合理
一般
不太合理
完全不合理
未支付过费用