您的孩子本次就诊时的主要症状属于?
首次发作/疑似哮喘
急性发作/喘息加重
常规复诊/病情稳定期
其他
您为孩子预约挂号的过程是否顺利?
非常顺利,渠道多样且清晰
比较顺利,但过程有些繁琐
一般,遇到了一些困难
不顺利,很难挂到号
请您对门诊/急诊医生的诊疗专业水平(如问诊详细程度、检查判断准确性)进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对护士的护理服务(如雾化操作、用药指导、态度)进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医生是否清晰地向您解释了孩子的病情、治疗方案及注意事项?
非常清晰、耐心
比较清晰,但可以更详细
一般,有些地方没太明白
解释不够清晰
您认为医院在哮喘健康教育方面,哪些方面做得比较好?(可多选)
哮喘知识手册/视频
用药装置(如吸入器)使用示范
家庭环境控制建议
急性发作家庭处理指导
长期随访管理计划介绍
您对各项检查(如肺功能、过敏原测试等)的预约和等候时间满意吗?
非常满意,安排高效
比较满意,在可接受范围内
一般,等候时间较长
不满意,等候时间过长
请您对药房发药人员的服务(如核对信息、用药交代)进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医院的就诊环境(如候诊区、雾化室、卫生间)是否整洁、安全、适合儿童?
非常整洁安全,儿童友好
比较整洁,基本满足需求
一般,有待改善
环境较差,不适合儿童
在本次诊疗过程中,您曾使用或接触过医院的哪些信息化服务?(可多选)
线上预约挂号/缴费
在线查看检查报告
互联网医院在线复诊/咨询
用药提醒/健康教育推送
均未使用
您认为本次诊疗的总体费用是否合理?
非常合理,物有所值
比较合理,可以接受
一般,感觉略高
不合理,费用过高
基于本次就诊体验,您有多大可能向其他有需要的亲友推荐我院的儿童哮喘诊疗服务?(0-10分)
您对医院提供的哮喘长期管理(如定期复诊提醒、病情监测指导)服务是否了解并满意?
了解且非常满意
了解但感觉有待加强
不太了解,但希望获得
完全不了解
您最希望医院在儿童哮喘诊疗方面在哪些环节进行改进?(可多选)
缩短预约和候诊时间
加强医患沟通与病情解释
优化就诊流程与指引
改善就诊环境与设施
提供更系统的健康教育与家庭管理支持
降低诊疗费用
对于我院儿童哮喘的诊疗服务,您还有哪些具体的意见或建议?