您所在的科室/部门是？
儿科内科
儿科外科
新生儿科/NICU
儿童重症监护室/PICU
急诊科
影像科/放射科
检验科/病理科
手术室/麻醉科
设备科/后勤保障
行政管理
其他
您在日常工作中接触医疗设备的频率是？
非常高（几乎每天使用）
较高（每周多次使用）
一般（每周使用）
较低（每月使用）
很少使用
请对设备维护部门的整体响应速度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对设备维护工程师的专业技术水平进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对设备故障修复的及时性（从报修到修复完成的时间）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对设备预防性维护（定期保养、巡检）的执行效果进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种渠道报修设备故障？
电话报修
院内OA/ERP系统
微信/企业微信群
直接联系工程师
其他
请对上述报修渠道的便捷性与信息反馈透明度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，目前设备维护工作中存在哪些主要问题？（可多选）
响应速度慢
维修周期过长
配件供应不及时
工程师技术水平不足
沟通不畅，信息不透明
预防性维护不到位
老旧设备维护困难
其他
设备维修期间，是否有充足的备用设备或替代方案保障临床工作？
总是有，完全不影响
通常有，影响较小
有时有，有一定影响
很少有，影响较大
完全没有，严重影响
从0到10分，您有多大意愿向同行推荐我院的医疗设备维护服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为设备维护部门在沟通（如维修进度、预计完成时间通知）方面做得如何？
非常主动、清晰、及时
比较主动和及时
一般，有时需要主动询问
比较被动，信息滞后
非常被动，沟通困难
您认为哪些类型的设备最需要加强维护或更新换代？（可多选）
生命支持设备（呼吸机、监护仪等）
影像诊断设备（CT、MRI、超声等）
手术室设备（麻醉机、手术灯、床等）
实验室设备（检验分析仪等）
病房常规设备（输液泵、注射泵等）
信息化设备（工作站、PACS等）
其他
请对设备维护后的使用培训或操作指导服务进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比，您感觉2026年我院的医疗设备维护水平有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不清楚
对于提升我院儿童专科医疗设备的维护质量与管理水平，您有哪些具体的意见或建议？