请问您在过去一年内，是否有带孩子（18岁以下）在儿童医院就诊的经历？
您最近一次带孩子就诊的医院类型是？
公立儿童专科医院
公立综合医院儿科
私立儿童医院/诊所
其他
您主要通过哪种渠道了解医院的收费信息？（单选）
医院官网/APP公示
现场公示栏/电子屏
医生/护士口头告知
缴费单/发票明细
其他渠道
没有了解过
您认为医院对各项检查、化验、药品等费用的公示清晰度如何？（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在就诊过程中，医生或工作人员是否主动、清晰地解释了治疗或检查项目的必要性及大致费用？
总是主动且清晰
多数时候会解释
偶尔会解释
很少解释
从未解释
您认为目前儿童医院的收费项目中，哪些部分的费用构成最不清晰或最容易产生疑问？（可多选）
药品费（特别是自费药、进口药）
检查化验费（如MRI、CT、特殊化验）
治疗操作费（如手术、穿刺、康复治疗）
床位费、护理费
材料费（如一次性耗材、植入物）
专家挂号费/特需服务费
其他
您在缴费后收到的费用清单（发票或明细单），其项目分类和金额标注是否易于理解？
非常容易理解，一目了然
比较易懂，但有少量专业术语
一般，需要询问才能明白
比较难懂，项目名称过于专业
非常难懂，完全看不明白
总体而言，您有多大可能向亲友推荐这家儿童医院？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
当您对某项费用有疑问时，医院相关部门的咨询和解释服务是否令您满意？
非常满意，解释耐心、清晰
比较满意，基本能解决问题
一般，态度或解释效果普通
不太满意，解决效率低或态度差
非常不满意，无法有效解决问题
未曾咨询过
您希望医院通过哪些方式进一步改善收费透明度？（可多选）
提供在线费用预估/查询系统
在诊室/检查室门口公示常见项目价格
提供通俗易懂的费用清单解读指南
加强医护人员费用沟通培训
设立专门的费用咨询窗口/热线
定期发布费用分析报告
其他
与您的预期相比，您觉得孩子最近一次就诊的总体费用如何？
远低于预期
略低于预期
与预期基本相符
略高于预期
远高于预期
您对医院在提供自费项目、医保报销范围等信息的事前告知方面，满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过未事先告知或未经您明确同意而产生的额外费用？
如果遇到过未经同意的额外费用，请简要描述具体情况（如项目名称、金额等）。若未遇到，请填“无”。
您认为提高收费透明度，对缓解您在孩子就医过程中的焦虑情绪有帮助吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您的孩子是否享有基本医疗保险（如城乡居民医保、少儿医保等）？
您认为目前儿童医院的收费水平，相对于其提供的医疗服务质量而言，是否合理？
非常合理，物有所值
比较合理
一般
不太合理，性价比不高
非常不合理，价格虚高
除了费用透明度，您认为儿童医院在以下哪些方面最需要改进？（可多选）
就医流程便捷性
医护人员服务态度
医疗技术水平
医院环境与设施
预约挂号系统
等候时间
其他
您是否愿意为获得更清晰、更便捷的收费信息查询和解释服务，支付少量（如几元）的服务费？
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
非常不愿意
您家庭月收入大致属于以下哪个范围？
1万元以下
1-2万元
2-4万元
4-6万元
6万元以上
不便透露
对于提升儿童医院收费透明度，您还有什么具体的意见或建议？