请问您本次带宠物就诊的医院类型是?
大型连锁宠物医院
中型专科宠物医院
社区小型宠物诊所
大学附属动物医院
您的宠物接受的是哪种类型的手术?
常规绝育/去势手术
软组织手术(如肿瘤切除、外伤缝合)
骨科手术(如骨折、关节)
牙科手术
眼科手术
其他紧急手术
请对手术前,医院与您的沟通清晰度(包括手术必要性、风险、费用、术后护理等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
手术等候区的环境(清洁度、安静程度、舒适性)让您感到?
从0到10分,您有多大意愿向其他宠物主人推荐这家医院的手术服务?
在手术环境方面,您认为哪些方面做得比较好?(可多选)
术前检查区域的独立与私密性
手术室外观的洁净与专业感
医护人员的无菌操作与着装规范
麻醉与监护设备的先进程度
术后苏醒室的安静与温暖
整体流程的透明与可视化(如可通过监控或窗口了解进展)
您是否清晰了解宠物从进入手术室到苏醒的完整流程?
非常清晰,医护人员详细告知
大致了解
不太清楚
完全不清楚
请对手术过程中,医护人员与您沟通的及时性(如手术开始、顺利结束、异常情况通报等)进行评分(1分非常不及时,5分非常及时)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在手术环境方面,目前最需要改进的是什么?(可多选)
增加术前/术后家属沟通的私密空间
提升手术室及公共区域的清洁与消毒标准
更新或增加更先进的麻醉与生命监护设备
改善术后苏醒室的设施与环境(如保温、隔音)
提供更清晰的手术流程可视化(如实时状态更新系统)
优化等候区的舒适度与便民设施
术后,医护人员向您展示手术结果(如切除物照片)或解释手术细节的详细程度如何?
非常详细,并耐心解答
比较详细
简单提及
完全没有展示或解释
宠物术后苏醒期的护理环境(温度、安静度、观察频次)让您感到?
关于提升宠物手术环境的整体安全性与人文关怀,您有什么具体的建议或期望?
与2025年或更早的经验相比,您感觉2026年宠物医院在手术环境方面的进步如何?
进步非常明显
有一定进步
感觉变化不大
感觉不如以前
首次体验,无法比较
综合考虑手术环境、技术、服务和费用,您对本次手术的整体满意度是?
非常满意,远超预期
比较满意,符合预期
一般,基本达到预期
不太满意,低于预期
非常不满意,远低于预期
未来您为宠物选择手术医院时,手术环境相关因素的重要性如何?(请选择所有您认为重要的因素)
先进的医疗设备是首要考虑因素
严格的无菌与感染控制流程至关重要
透明、可观察的手术流程让我更安心
术后苏醒室的专业护理环境非常重要
医护人员沟通的及时性与专业性
整体环境的整洁与舒适度
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您饲养的宠物类型是?
犬
猫
小型哺乳动物(兔、仓鼠等)
鸟类
爬行动物
其他