2026年医疗行业宠物医院宠物营养咨询满意度调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于宠物医院宠物营养咨询服务的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们持续改进服务质量,为爱宠提供更专业的营养支持。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析。感谢您的参与!
请问您在过去一年内,是否曾为您的宠物在宠物医院接受过专业的营养咨询服务?
是,接受过
否,未曾接受过
您最近一次为宠物寻求营养咨询的主要原因是什么?
宠物存在特定健康问题(如肥胖、肾病、过敏等)
宠物处于特殊生命阶段(如幼年、老年、孕期)
希望改善宠物的整体健康状况和活力
对当前宠物食品/喂养方式有疑问
其他
您是通过何种渠道了解到该宠物医院的营养咨询服务?
医院医生/护士推荐
医院宣传资料/网站
朋友/家人推荐
社交媒体/网络评价
其他
请对为您提供咨询的宠物营养师/兽医的专业知识水平进行评分。(1分=非常不专业,5分=非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对营养师/兽医在解释宠物营养需求和方案时的清晰度与耐心程度进行评分。(1分=非常不清晰/不耐烦,5分=非常清晰/耐心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
营养咨询后,您获得的营养方案(如饮食建议、食谱、补充剂推荐等)是否具有针对性和个性化?
非常针对,完全根据我的宠物情况定制
比较针对,有参考我的宠物情况
一般,感觉像是通用建议
不太针对,与我的宠物情况关联不大
在咨询过程中,营养师/兽医主要使用了哪些工具或方法来评估您宠物的营养状况?(可多选)
体格检查(BCS体况评分)
详细询问饮食史和生活方式
查看近期体检报告(血检、尿检等)
使用专业的营养评估软件/表格
其他
咨询后,您是否能够轻松地按照提供的营养方案执行(如购买推荐食品、制作食谱等)?
非常容易,方案明确且资源易得
比较容易,需要一些努力但可以做到
有一定困难,方案执行有障碍
非常困难,几乎无法执行
从接受营养咨询至今,您观察到的宠物健康状况改善程度如何?(1分=毫无改善,5分=改善非常显著)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次营养咨询服务的收费是否合理?
非常合理,物有所值
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
基于您此次的体验,您有多大可能向其他宠物主人推荐这家宠物医院的营养咨询服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来宠物医院的营养咨询服务在哪些方面进行加强或拓展?(可多选)
提供更多线上咨询/随访服务
举办宠物营养知识讲座或工作坊
提供更丰富的处方食品/营养补充剂选择
加强与宠物食品品牌的合作与产品试用
提供更详细的长期营养跟踪管理计划
降低服务费用
其他
与您之前了解的其他宠物营养信息渠道(如网络、书籍、宠物店)相比,您认为宠物医院提供的专业咨询价值如何?
价值非常高,无法替代
价值较高,是重要参考
价值一般,与其他渠道差不多
价值较低,感觉区别不大
对于本次或未来您希望获得的宠物营养咨询服务,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的宠物类型是?
狗狗
猫咪
其他小型哺乳动物(如兔、仓鼠)
鸟类
其他
您的宠物目前处于哪个生命阶段?
幼年期(1岁以下)
成年期(1-7岁)
老年期(7岁以上)
不确定
您通常为宠物选择哪种主要食物类型?
商业干粮
商业湿粮/主食罐
生骨肉/自制熟食
处方粮
混合喂养
您每年在宠物食品和营养补充剂上的大致花费是?
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000元以上
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

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