您最常光顾的宠物医院类型是？
大型连锁宠物医院
社区型独立宠物诊所
综合性动物医院（含专科）
其他
总体上，您有多大可能向其他宠物主人推荐您最近一次就诊的宠物医院？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请对您最近一次就诊的宠物医院的【外部环境与交通便利性】（如：停车方便、位置好找）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次就诊的宠物医院的【候诊区环境】（如：整洁度、空间、座椅舒适度、有无宠物隔离/安抚设施）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次就诊的宠物医院的【诊疗室/检查室环境】（如：设备观感、消毒气味、私密性、医生操作空间）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次就诊的宠物医院的【住院部/观察区环境】（如：笼舍清洁、安静程度、探视便利性）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在诊疗环境的硬件方面，您认为哪些方面最需要改进？（可多选）
停车位不足
候诊区拥挤/嘈杂
诊疗室设备老旧
空间布局不合理（如人宠动线交叉）
通风或气味问题
灯光照明不足
隔音效果差
其他
您认为宠物医院的环境设计（如色彩、装饰、背景音乐等）对安抚宠物和主人的情绪有帮助吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您希望宠物医院在环境氛围上增加哪些元素？（可多选）
更多宠物友好的装饰（如壁画、玩具）
独立的猫/狗候诊区
舒缓的背景音乐或白噪音
提供宠物安抚信息素
设置主人休息/充电区
透明的诊疗过程展示（如观察窗）
其他
请对您最近一次就诊的宠物医院的【卫生与消毒情况】（如：地面、台面清洁，消毒水气味，医疗废物处理）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到医院有明显的分区（如健康宠物与患病宠物隔离、清洁区与污染区分隔）？
是，分区非常清晰且执行严格
是，但执行不够严格
否，分区不明显或混乱
未注意
在服务流程与环境配合方面，您遇到过哪些不便？（可多选）
挂号/缴费排队时间长
检查/治疗等待区域指示不清
化验/取药动线过长
与医护人员沟通空间不足
复诊预约流程复杂
未遇到明显不便
其他
与2025年或更早相比，您感觉宠物医院的诊疗环境整体上有进步吗？
进步非常明显
有一定进步
感觉差不多
反而有所退步
不确定/首次就诊
对于打造一个更理想、更人性化（及宠物友好）的宠物医院诊疗环境，您最重要的建议或期望是什么？
您未来选择宠物医院时，诊疗环境（硬件、卫生、舒适度等）会成为您的首要考虑因素之一吗？
绝对是首要因素
是比较重要的因素
一般重要，更看重医术
不太重要，只要医术好就行
您的身份是？
宠物主人
宠物行业从业者（非医院）
宠物医疗行业从业者
其他
您主要饲养的宠物类型是？（可多选，此题实际为多选，但按单选格式输出选项）
犬
猫
小型哺乳动物（兔、鼠等）
鸟类
爬行动物
其他