请问您最近一次前往医疗检验机构进行采样（如抽血、咽拭子等）是在多久以前？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
一年以上
您最近一次采样的主要目的是什么？
常规健康体检
疾病诊断或复查
入职/入学/驾照等特定要求
个人健康管理
其他
您通常选择哪种类型的检验机构进行采样？
大型综合医院检验科
独立医学检验实验室（如金域、迪安等）
社区卫生服务中心
民营体检中心
其他
请对采样点的地理位置便利性（如交通、停车、寻找难度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对采样点的外部环境（如指示牌清晰度、入口是否容易找到）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对采样点的内部等候区域环境（如空间宽敞度、座椅舒适度、通风与温度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对采样区域的整洁与卫生状况（如台面清洁、垃圾处理、消毒气味）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对采样区域的隐私保护措施（如隔断、帘子、叫号系统）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在采样点的公共区域，您认为哪些设施或服务有待改进？（可多选）
等候座椅数量与舒适度
叫号/排队系统清晰度
免费Wi-Fi与充电设施
饮水机/自助售卖机
清晰的流程指引与标识
无障碍设施（如坡道、扶手）
儿童娱乐或安抚区域
以上均满意
从到达采样点至完成采样，您的整体等候时长感觉如何？
非常快，无需等待
较快，在可接受范围内
一般，等候时间稍长
较慢，等候时间过长
非常慢，体验很差
请对采样人员（护士/检验师）的专业操作技能（如穿刺技术、手法轻柔度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对采样人员的服务态度与沟通（如是否耐心解答、用语礼貌）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
采样过程中，您是否感到明显的疼痛或不适？
完全没有，几乎无感
轻微，可以接受
一般，有些不适
比较疼痛
非常疼痛，难以忍受
您认为采样流程中哪些环节的体验较好？（可多选）
预约与信息登记
缴费环节
排队叫号
身份与样本核对
采样操作本身
采样后注意事项告知
报告获取方式
以上均无突出感受
采样后，工作人员是否清晰告知了注意事项（如按压时间、报告获取方式等）？
是，非常清晰详细
是，但比较简单
否，没有告知
不记得了
基于您本次/最近一次的采样体验，您有多大可能向亲友推荐该检验机构的采样服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
如果未来需要再次采样，您会更看重哪些方面的提升？（可多选）
缩短整体等候时间
提升采样技术，减少疼痛
改善环境舒适度与卫生
增强服务人员的沟通与关怀
优化预约与线上服务
提供更灵活的采样时间段
提升报告出具速度与查询便利性
其他
总体而言，您对本次/最近一次采样环境的整体满意度如何？
请留下您对医疗检验机构采样环境或服务的任何具体意见、表扬或改进建议（选填）：
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您本次填写的问卷主要基于哪家机构的体验？（选填，可为机构简称或描述）
基于A机构体验
基于B机构体验
基于C机构体验
综合多次体验
不便透露