您到访本门店的主要目的是？
购买处方药
购买非处方药/保健品
购买医疗器械/护理用品
健康咨询
其他
请对本门店的外部环境（如招牌清晰度、门口整洁度、停车便利性）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本门店的内部整体清洁卫生状况进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对药品陈列的整齐度、分类清晰度及标签易读性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否能快速、方便地找到您需要的药品？
总能快速找到
大部分时间能找到
有时需要店员帮助
经常找不到，依赖店员
很难找到
您认为店内哪些区域的布局或设计有待改进？（可多选）
收银区（排队空间、效率）
咨询/问药区（私密性、便利性）
药品陈列区（过道宽度、货架高度）
休息等候区（座椅、环境）
促销/特价商品区（秩序、引导）
均无，布局合理
请对店内的噪音控制水平（如背景音乐音量、人员交谈声等）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店内提供的健康宣传资料（如海报、手册）是否清晰、有用？
非常清晰有用
比较清晰有用
一般
不太清晰有用
没有注意到
请对店内卫生间（如有）的清洁卫生与可用性进行评分。（1分表示非常不满意/无卫生间，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
店内是否有清晰、醒目的紧急情况（如急救、消防）指示标识？
非常清晰醒目
比较清晰
一般，不太明显
没注意到
没有相关标识
您认为以下哪些因素最能提升您在药店购物的环境体验？（可多选）
更宽敞明亮的空间
更清晰科学的药品分区
更舒适的休息等候区
更完善的隐私保护措施（如独立咨询室）
更智能的导购/查询设备
更优美的室内绿植装饰
与您去过的其他同类药店相比，您认为本门店的整体环境处于什么水平？
基于本次到店体验，您有多大可能向亲友推荐本门店？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
对于改善本门店的购物环境，您是否有其他具体的意见或建议？（选填）