您本次接受医疗美容服务的主要目的是什么？
抗衰老/除皱
皮肤问题改善（如色斑、痘印）
轮廓塑形/微调
身体塑形/减脂
其他
您是通过何种渠道了解到本机构的？
朋友/家人推荐
社交媒体（如小红书、微博）
搜索引擎/网络广告
线下活动/广告
其他
在方案定制前，咨询师/医生是否充分了解了您的个人需求与期望？
咨询师/医生是否向您清晰、全面地解释了推荐方案（如原理、步骤、预期效果、恢复期等）？
非常清晰全面
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
您认为为您定制的方案，其目标设定是否合理且可实现？
非常合理且可实现
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
方案中推荐的项目/产品，其价格透明度如何？
价格构成非常清晰透明
比较清晰
一般
有些模糊
非常不透明
方案是否考虑了您的个人预算范围？
完全在预算内，且性价比高
基本符合预算
略微超出预算，但可接受
明显超出预算
未讨论预算
方案是否充分告知了可能存在的风险与副作用？
非常充分且详细
比较充分
一般
告知较少
几乎没有告知
在方案讨论过程中，您感受到的沟通氛围是？
专业、耐心、以我为中心
比较专业，但略有推销感
一般，公事公办
推销感较强，有压力
非常不愉快，有强迫感
您认为一个合理的医美方案，最重要的因素有哪些？（可多选）
医生/咨询师的专业资质与经验
方案与个人需求的匹配度
价格合理与透明度
安全性与风险告知
预期效果的客观描述
术后服务与保障
基于本次方案定制体验，您有多大可能向朋友或家人推荐本机构？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
与您了解的其他机构相比，您认为本机构的方案定制服务处于什么水平？
方案实施后，实际效果与方案预期描述的符合程度如何？
完全符合甚至超出预期
基本符合预期
部分符合，部分有偏差
与预期有较大差距
尚未开始实施或观察
在方案执行过程中（如治疗、手术、恢复期），机构的跟进与关怀服务如何？
非常及时、专业且贴心
比较及时，能解决问题
一般，例行公事
跟进不及时，体验不佳
几乎没有跟进
请对本次方案定制服务的整体满意度进行评分。（1-5星，1星=非常不满意，5星=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本机构在方案定制环节，最需要改进的方面是？（可多选）
需求沟通的深度与耐心
方案讲解的清晰度与客观性
价格体系的透明度
风险告知的充分性
个性化方案的创新性
减少推销压力，增强信任感
对于提升医美方案定制的合理性与客户满意度，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上