您本次接受祛斑治疗的主要机构类型是?
大型连锁医美医院
中型专科医美诊所
小型/个人工作室
综合医院皮肤科/医疗美容科
其他
您本次接受的是哪种类型的祛斑治疗?(可多选)
皮秒/超皮秒激光
调Q激光
光子嫩肤(IPL/OPT)
化学剥脱(刷酸)
微针/射频微针
其他(请后续补充)
请对治疗前咨询环节的满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
治疗前,医生或咨询师是否清晰、全面地为您讲解了以下内容?(可多选)
治疗原理与预期效果
可能的风险与副作用
治疗后的护理注意事项
治疗的大致费用构成
需要的大致治疗次数
以上均未清晰讲解
请对治疗过程中医生的专业操作与沟通的满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为治疗过程中的疼痛感在哪个程度?
完全无痛,非常舒适
轻微可忍受的刺痛感
中度疼痛,但可以坚持
疼痛感较强,体验不佳
难以忍受的剧烈疼痛
请对治疗后护理指导与跟进服务的满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对治疗后机构的跟进服务是否满意?主要体现在哪些方面?(可多选)
及时的电话或微信回访
清晰详细的术后护理图文/视频指导
对术后反应的耐心解答与处理建议
预约复诊或下次治疗提醒便捷
感觉缺乏有效的跟进服务
基于本次整体体验,您有多大可能向朋友或家人推荐该机构的祛斑服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
与治疗前相比,您目前的斑点改善程度如何?
显著改善,几乎看不见
明显改善,淡化很多
略有改善,变化不大
几乎没有变化
比治疗前更严重了
治疗后,您是否出现了以下不良反应?(可多选)
轻微红肿,很快消退
持续红斑或色素沉着
皮肤干燥脱皮
水疱或结痂
感染
疤痕
未出现明显不良反应
请对治疗环境与设备洁净度的满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次治疗的费用与所获得的效果相比,性价比如何?
物超所值
基本合理
价格偏高,效果一般
价格昂贵,效果不匹配
您在选择或评价一家医美机构时,最看重哪些因素?(可多选)
医生/操作师的专业资质与经验
仪器设备的先进性与正规性
服务态度与沟通透明度
价格与促销活动的合理性
环境与隐私保护
朋友或网络的口碑推荐
机构的品牌与规模
未来,您是否愿意再次选择该机构进行其他医美项目?
非常愿意,已建立信任
可能会考虑,取决于具体项目
不确定,需要再观察
不太愿意
绝对不会
对于本次祛斑治疗体验,您认为最需要改进的一点是什么?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的皮肤类型更接近?
干性皮肤
油性皮肤
混合性皮肤
敏感性皮肤
中性皮肤
不确定