您本次体验的高端定制服务项目属于以下哪个主要类别?
面部年轻化与轮廓精雕
形体雕塑与身材管理
皮肤抗衰与肤质焕新
私密健康与年轻化
其他综合定制方案
您是通过何种渠道了解到本项高端定制服务的?
朋友/家人推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
机构官方网站/APP
专业医美平台/博主
线下活动或合作机构
其他
在服务咨询与方案设计阶段,顾问/医生对您需求的理解深度和沟通专业性如何?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为您制定的个性化方案,其详尽程度和可理解性如何?
非常详尽,图文并茂易于理解
比较详尽,基本能理解
一般,部分内容需要进一步解释
较为简略,理解有困难
非常简略
您对方案中关于预期效果、潜在风险及恢复期的说明清晰度与透明度评价如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
治疗/手术主诊医生的技术操作让您感到安心和信任吗?
非常安心,技术精湛且沟通充分
比较安心,过程顺利
感觉一般
略有不安,部分环节沟通不足
非常不安
治疗/手术过程中的舒适度与疼痛管理(如麻醉、舒缓措施)体验如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次服务全过程中,哪些环节的医护/服务人员给您留下了深刻的好印象?
前台接待与预约
咨询顾问
主诊医生
手术/治疗助理护士
术后护理/回访专员
环境与设施管理
暂无明显印象
机构提供的术后护理指导、随访安排及应急响应是否及时、专业?
非常及时专业,主动关怀
比较及时,有固定流程
一般,需主动联系
响应较慢,指导不够清晰
几乎没有得到有效跟进
截至目前,您对服务实际效果与方案预期效果的吻合度评价如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您支付的服务费用相比,您认为本次高端定制服务的整体价值如何?
物超所值
基本符合价值
性价比一般
略感不值
非常不值
您有多大可能向您的亲友或同事推荐我们的高端定制服务?(0-10分)
您认为我们高端定制服务在哪些方面最具优势?
医生技术实力与经验
个性化方案设计能力
服务私密性与尊贵感
使用的设备与产品品质
术后关怀与长期管理
机构环境与设施
品牌信誉与安全保障
您认为我们未来最应优先改进或加强的是哪些方面?
方案价格透明度与支付灵活性
术前沟通与期望管理
治疗过程中的细节体验
术后恢复支持与效果维护
跨部门服务衔接效率
会员专属权益与增值服务
数字化服务体验(如线上咨询、进度查询)
您未来是否有意愿再次选择我们的高端定制服务或尝试其他新项目?
非常愿意,已纳入计划
比较愿意,会考虑
视本次效果最终决定
暂时不考虑
不会再选择
请您留下对本次高端定制服务最满意的一点或最想表扬的个人/团队:
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每年在医疗美容/健康管理方面的预算大致为?
10万元以下
10-30万元
31-50万元
51-100万元
100万元以上