2026年医疗行业康复医院神经科康复满意度调研

尊敬的受访者,您好!为持续提升神经科康复服务质量,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化康复流程、改善患者体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
您本次接受康复治疗的主要诊断是?
脑卒中(中风)
颅脑损伤
脊髓损伤
帕金森病
多发性硬化
周围神经病变
其他
您在本康复中心接受治疗的时间是?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
请您对初次入院时,医护人员的接待与评估流程的满意度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的主治医生/康复师与您沟通治疗方案和康复目标的频率是?
非常频繁,每次治疗前后都会沟通
比较频繁,定期沟通
一般,偶尔沟通
很少沟通
几乎没有沟通
您主要接受了以下哪些康复治疗项目?(可多选)
物理治疗(PT)
作业治疗(OT)
言语治疗(ST)
认知康复训练
心理辅导
中医康复(如针灸、推拿)
康复工程(如辅具适配)
其他
请您对物理治疗(PT)的治疗效果进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对作业治疗(OT)的治疗效果进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
康复治疗师在治疗过程中,对您的指导和鼓励是否充分?
非常充分,总能给予专业指导和积极鼓励
比较充分
一般
不太充分
非常不充分
从0到10分,您有多大可能向有类似病情的亲友推荐我们医院的神经科康复中心?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为康复治疗区的环境和设施(如设备、空间、卫生)如何?
非常先进、整洁、舒适
比较先进、整洁、舒适
一般
比较陈旧或拥挤
非常陈旧或拥挤
医院在提供康复信息(如疾病知识、家庭护理、预防复发)方面的表现如何?
信息非常全面、易懂、获取方便
信息比较全面
信息一般
信息比较缺乏
信息非常缺乏
您认为以下哪些方面是本院神经科康复的优势?(可多选)
医生/治疗师专业水平高
康复设备先进齐全
治疗计划个性化
服务态度好,有耐心
多学科团队协作好
康复效果明显
环境舒适
其他
您认为本院神经科康复在未来最需要改进的方面是?(可多选)
缩短预约和等待时间
增加治疗师与患者的沟通时间
引进更多先进的康复技术
改善康复治疗区的环境
提供更丰富的患者及家属健康教育
降低治疗费用或提高医保报销比例
加强出院后的随访和社区衔接
其他
与入院时相比,您感觉目前的功能(如运动、言语、认知、日常生活能力)改善程度如何?
改善非常显著
改善比较明显
改善一般
改善不明显
没有改善甚至退步
请您对住院期间的整体生活照料(如餐饮、保洁、护工服务等)满意度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对出院指导(包括家庭康复计划、注意事项、复诊安排等)的清晰度和实用性是否满意?
非常满意,清晰且实用
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于提升神经科康复患者的整体体验,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上
您本次填写问卷的身份是?
患者本人
患者家属/陪护

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