请问您的孩子在本康复中心接受康复治疗的时间是?
3个月以内
3-6个月
6-12个月
1-2年
2年以上
您孩子的主要康复诊断/需求属于以下哪一类?
神经系统疾病康复(如脑瘫、发育迟缓)
骨科术后/运动损伤康复
言语语言障碍康复
孤独症谱系障碍康复
其他
您最初是通过什么渠道了解到并选择本康复中心的?
医院医生推荐
亲友推荐
网络搜索/社交媒体
社区宣传/公益活动
其他渠道
请您对康复中心的整体环境(如整洁度、安全性、儿童友好程度)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对前台、导诊等行政服务人员的服务态度与效率进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您孩子的主治医生/康复师与您的沟通频率和充分性如何?
非常充分,定期主动沟通
比较充分,有问必答
一般,沟通基本满足需求
不太充分,沟通较少
非常不充分,很难沟通
请您对主治医生/康复师的专业能力与技术水平进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对治疗师(如PT/OT/ST治疗师)在治疗过程中的耐心、亲和力以及与孩子的互动情况进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为康复治疗方案是否清晰、个性化,并能根据孩子进展及时调整?
非常清晰且个性化,调整及时
比较清晰,有一定个性化
一般,基本按流程进行
不太清晰,个性化不足
非常不清晰,很少调整
在康复过程中,您认为哪些方面的支持或服务最为重要?(请选择最多3项)
专业、有效的康复技术
医护人员与孩子的良好互动
清晰透明的病情与进展沟通
家长培训与家庭指导
心理支持与情绪疏导
便利的预约与时间安排
合理的费用与医保支持
请您对孩子在康复中心接受治疗后的整体进步与效果进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向其他有需要的家庭推荐本康复中心?
您认为本康复中心在哪些方面有待改进?(可多选)
环境与设施
医护人员数量与配比
预约与等待时间
治疗费用与透明度
家长沟通与参与度
康复项目多样性
儿童娱乐与心理关怀
其他
综合考虑服务质量、效果与费用,您认为本康复中心的性价比如何?
性价比非常高
性价比较高
性价比一般
性价比较低
性价比非常低
对于提升儿童康复服务的整体体验,您还有哪些具体的意见或建议?(如课程设置、环境改善、服务流程等)
您未来是否愿意继续选择在本康复中心为孩子进行康复治疗?
非常愿意
比较愿意
不确定,视情况而定
不太愿意
非常不愿意