您是通过哪种方式接受随访服务的?
电话随访
线上平台/APP
门诊复诊
上门访视
其他
请您对随访服务的整体便利性(如联系便捷、时间安排合理等)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对随访人员的专业态度(如耐心倾听、解答清晰等)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对随访人员提供的康复指导专业性和实用性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在随访过程中,主要为您提供了哪些方面的指导或服务?(可多选)
用药指导
康复锻炼指导
饮食与营养建议
心理支持与疏导
并发症预防
复诊提醒与安排
生活方式建议
从0到10分,您有多大可能向有需要的亲友推荐我院的随访服务?(0分为完全不可能,10分为极有可能)
您希望未来的随访服务可以增加哪些内容或形式?(可多选)
更多线上视频指导
建立病友交流群
推送个性化的康复知识文章/视频
提供家庭康复设备使用指导
增加心理健康评估
其他
与您接触的其他医疗机构相比,您认为我院的随访服务处于什么水平?
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
未接触过其他机构
请您对随访服务在促进您康复效果方面的帮助程度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对改进我院的康复随访服务,还有哪些具体的意见或建议?(选填)