您所在机构的类型是?
综合医院
专科医院
社区卫生服务中心
康复医院/中心
其他医疗机构
您在过去一年中,与康复医院进行患者转诊或业务对接的频率是?
非常频繁(每月多次)
比较频繁(每月1-2次)
一般(每季度几次)
较少(每年几次)
几乎没有
请对康复医院在接收转诊患者时的响应速度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对康复医院提供的患者转诊信息(如病历摘要、评估报告)的完整性与准确性进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前康复医院对接流程中最主要的障碍是什么?
信息传递不畅/延迟
转诊标准不明确
康复床位资源紧张
沟通渠道不顺畅
后续反馈机制缺失
其他
您通常通过哪些渠道与康复医院进行对接沟通?(可多选)
医院内部转诊系统/平台
电话沟通
电子邮件
即时通讯工具(如微信、钉钉)
纸质文件/传真
线下会议/面谈
其他
请对康复医院对接人员的专业素养与服务态度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在患者转至康复医院后,您是否能及时获得患者的康复进展反馈?
总是能及时获得
通常能获得,但有时延迟
偶尔能获得
很少能获得
从未获得
基于您近期的对接体验,您有多大可能向同行推荐这家(或这类)康复医院的对接服务?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
您认为哪些方面的改进能最有效地提升康复对接满意度?(可多选)
建立统一的电子转诊平台
明确并公开转诊标准与流程
设立专职的对接协调员
加强康复治疗进展的定期反馈
开展跨机构培训与交流
优化康复床位资源管理
其他
请对康复医院为您后续治疗/管理提供的出院小结或康复总结报告质量进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来(如2026年)康复医院对接服务最应优先发展的方向是?
数字化、智能化信息共享
建立区域化康复协作网络
标准化、同质化的康复流程
以患者为中心的连续性照护模式
数据驱动的质量评估与改进
其他
请描述一次您印象最深刻(无论是正面还是负面)的康复医院对接经历,并说明原因。
对于构建更高效、更人性化的2026年康复医疗服务对接体系,您还有哪些具体的建议或期待?