您最常使用哪家互联网医院进行在线问诊或健康管理？
医院自建平台
第三方医疗平台（如平安好医生、微医等）
地方健康云/政务APP
其他
您通常通过哪种方式登录互联网医院？
手机号+短信验证码
账号密码
第三方授权（微信/支付宝）
生物识别（人脸/指纹）
请您对当前互联网医院的登录流程便捷性进行整体评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为登录环节中最耗时的步骤是？
查找登录入口
输入账号/手机号
接收并输入验证码
首次注册/绑定信息
跳转第三方授权
没有明显耗时步骤
您在登录过程中遇到过哪些问题？（可多选）
收不到短信验证码
忘记密码
第三方授权失败
人脸识别不通过
页面加载缓慢/卡顿
登录后信息丢失/需重复登录
从未遇到问题
请您对“免密登录”（如短信一键登录、生物识别）的便捷性进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对互联网医院采用“一号通行”（即一个账号关联多个医院或平台服务）的态度是？
非常期待，极大方便
比较期待，但担心隐私安全
无所谓
不希望，更倾向独立账号
您认为哪些因素最能提升登录便捷性？（可多选）
更快的短信验证码送达
更稳定的人脸/指纹识别
更清晰的登录指引
记住登录状态，减少重复登录
与常用APP（如微信）深度绑定授权
简化首次注册流程
当您更换手机设备时，重新登录互联网医院的体验如何？
非常顺畅，信息自动同步
比较顺畅，但需要一些验证
比较麻烦，需要重新绑定或验证
非常麻烦，几乎无法找回账号
基于登录体验，您有多大可能向亲友推荐使用该互联网医院？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否愿意为了更高的登录便捷性，授权互联网医院使用您的生物识别信息（如人脸）？
您希望未来互联网医院在登录方面增加或优化哪些功能？（可多选）
声纹识别登录
跨平台统一身份认证
无感登录（在授权环境下自动登录）
为老年人/视障人士提供语音/简化登录
登录安全状态实时提醒
其他
请留下您对互联网医院登录流程的任何具体意见或建议（如：希望如何改进）：