您是否在2026年尝试注册或使用过互联网医院服务？
是，成功注册并使用
是，尝试注册但未成功
否，从未尝试
您主要通过哪种设备访问互联网医院进行注册？
智能手机（App）
智能手机（微信/支付宝小程序等）
电脑网页
平板电脑
其他
总体而言，您对互联网医院注册流程的便捷性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为注册流程中最耗时的环节是？
寻找注册入口
填写个人信息（姓名、身份证号等）
身份验证（人脸识别、短信验证等）
绑定医保卡/电子社保卡
阅读并同意用户协议
没有特别耗时的环节
您在注册过程中，使用了哪些身份验证方式？
短信验证码
人脸识别
银行卡验证
电子社保卡/医保电子凭证验证
其他证件（如驾驶证）验证
未遇到身份验证
注册过程中，填写个人信息的步骤是否清晰易懂？
非常清晰，每一步都有明确指引
比较清晰，基本能理解
一般，有些地方需要猜测
比较混乱，指引不清
非常混乱，完全看不懂
您是否成功完成了医保卡/电子社保卡的绑定？
是，非常顺利
是，但过程有些波折
否，尝试后放弃了
未尝试绑定
基于您的注册体验，您向亲友推荐使用该互联网医院的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为哪些因素提升了注册的便捷性？（可多选）
流程步骤精简
界面设计直观友好
自动填充个人信息
多种验证方式可选
清晰的错误提示与帮助
客服支持及时有效
您在注册过程中遇到了哪些问题或障碍？（可多选）
网络不稳定或页面加载慢
验证码接收延迟或失败
人脸识别多次不通过
个人信息填写项过多或复杂
系统提示错误但原因不明
与现有账户（如政务平台）信息冲突
未遇到任何问题
从开始注册到最终成功，您估计总共花费了多长时间？
5分钟以内
5-10分钟
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上
注册成功后，首次使用核心功能（如在线问诊、预约挂号）是否顺畅？
非常顺畅，无缝衔接
比较顺畅，有小问题但不影响
一般，遇到一些阻碍
不顺畅，遇到了较大困难
注册后尚未使用
您对互联网医院注册环节的隐私信息保护和安全性的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年或更早的体验相比，您觉得2026年互联网医院的注册便捷性有提升吗？
有明显提升
有轻微提升
差不多，没有变化
反而变得更麻烦了
之前未使用，无法比较
对于进一步简化或优化互联网医院的注册流程，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前居住在？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您使用互联网的频率如何？
每天多次，高度依赖
每天使用
每周使用数次
偶尔使用
很少使用