2026年互联网医院健康监测服务满意度调研

尊敬的受访者,您好!为持续优化互联网医院健康监测服务体验,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们提供更精准、便捷的健康管理服务。本次调研预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
您使用互联网医院的健康监测功能(如在线问诊、数据上传、报告解读等)的频率是?
每周多次
每周1-2次
每月数次
很少使用
首次使用
您通常使用互联网医院进行哪些类型的健康监测?(可多选)
慢病指标跟踪(如血压、血糖)
症状在线问诊与咨询
体检报告上传与解读
康复进度记录与指导
用药提醒与记录
其他(请在下题说明)
如果您在上题选择了“其他”,请简要描述您使用的健康监测类型:
    ____________
您最常通过哪种设备使用互联网医院的健康监测服务?
智能手机App
平板电脑
电脑网页
可穿戴设备(如智能手表)联动
其他
从0到10分,您有多大可能向亲友推荐您使用的互联网医院健康监测服务?(0=完全不可能,10=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行满意度评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意):健康数据上传的便捷性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行满意度评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意):医生或AI对监测数据的反馈速度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行满意度评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意):反馈内容的专业性与清晰度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行满意度评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意):监测数据可视化报告的可读性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行满意度评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意):个人健康数据的隐私保护措施
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前健康监测服务与线下医院诊疗流程的衔接是否顺畅?
非常顺畅,数据互通
比较顺畅,但需手动同步
一般,衔接有延迟
不顺畅,基本是两套系统
不清楚
您希望未来互联网医院健康监测服务增加或强化哪些功能?(可多选)
更智能的异常数据预警
与更多品牌家用医疗器械直连
基于监测数据的个性化健康计划
线上复诊开药一键续方
家庭多成员健康档案管理
心理健康状态评估与疏导
线下就医绿色通道预约
您是否愿意为更高级别的健康监测服务(如专属健康管家、深度数据分析)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意,取决于价格
一般,看具体服务内容
不太愿意
完全不愿意
总体而言,您认为使用互联网医院进行健康监测,对您管理自身健康状况的帮助有多大?
帮助极大,已成为健康管理核心
帮助较大,提供了有效补充
帮助一般,有一定参考价值
帮助较小,作用有限
几乎没有帮助
请留下您对改进互联网医院健康监测服务的任何具体意见或建议(如界面、功能、服务流程等):
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您是否有需要长期监测的慢性疾病(如高血压、糖尿病等)?
不便透露

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