您本次献血的主要途径是?
单位/学校组织
街头流动献血车
主动到血液中心
亲友介绍
其他
请对本次献血流程的整体便捷性进行评分(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对血液中心外部环境(如指引标识、交通便利性、周边卫生)的满意度如何?
您对献血场所内部环境(如空间布局、光线、温度、通风)的满意度如何?
您对献血场所的清洁卫生状况(如地面、座椅、设备表面)满意度如何?
基于本次献血环境的整体体验,您有多大可能向他人推荐本血液中心?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
在献血前等候区域,哪些设施或服务令您感到满意?(可多选)
座椅舒适充足
提供饮水/小食
清晰的排队叫号系统
宣传资料丰富易懂
Wi-Fi网络覆盖
电视/音乐等娱乐设施
其他
在献血过程中,您对哪些方面感到满意?(可多选)
采血区域私密性好
采血座椅舒适
医护人员操作专业熟练
沟通解释充分
过程无痛感或痛感轻微
其他
在献血后休息区域,哪些方面令您感到满意?(可多选)
休息环境安静舒适
工作人员及时关注
提供的饮品/食品可口
有充足的休息时间
清晰的后续注意事项告知
其他
您对献血过程中医护人员的服务态度和专业水平满意度如何?
您认为献血场所的噪音控制(如交谈声、设备声)水平如何?
非常安静,体验很好
基本安静,可以接受
有些嘈杂,略有影响
非常嘈杂,影响体验
您认为献血场所的紧急救助设施(如急救箱、AED等)标识是否清晰、易于寻找?
您认为未来在献血环境方面,最需要改进或增加的是哪些?(可多选)
增加等候区娱乐设施(如书籍、平板电脑)
优化空间布局,提升私密性
改善室内空气质量和温度
提供更舒适的休息躺椅
加强无线网络信号
提供更多种类的免费饮品食品
优化指引标识系统
其他
与您过去在其他场所的献血经历相比,您如何评价本次献血环境的整体体验?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
无其他经历
请对本次献血体验中,工作人员对献血者关怀的细致程度进行评分(1分表示非常不细致,5分表示非常细致)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升献血环境的舒适度和安全性,您还有哪些具体的意见或建议?(如:设施、服务、流程等方面)