请问您本次体检的体检中心属于以下哪种类型？
公立医院附属体检中心
民营专业体检机构
企事业单位内部体检中心
其他
您是通过何种方式预约本次体检的？
线上平台/APP预约
电话预约
现场直接预约
单位/团体统一组织
其他
请您对体检预约流程的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在体检中心前台登记/报到环节的等待时间大约是？
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
请您对前台工作人员的服务效率与专业性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐该体检中心的整体服务效率？（0分完全不可能，10分极有可能）
在体检项目进行过程中，您认为排队等待时间最长的环节是？
抽血
影像检查（如B超、CT）
内科/外科检查
眼科/耳鼻喉科
心电图
各环节等待均较为合理
请您对体检科室之间的指引清晰度与导检服务进行评分（1分非常混乱/无引导，5分非常清晰/引导到位）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响体检效率的主要因素是什么？（单选最突出的一项）
体检中心客流量过大
科室/设备资源配置不足
流程设计不合理
工作人员效率低下
信息化/智能化程度低
其他
您认为以下哪些措施能有效提升体检效率？（可多选）
推行分时段精准预约
增加检查设备与医护人员
优化科室布局与检查动线
加强信息化建设（如手机叫号、电子报告）
提供个性化/VIP快速通道
加强现场导检与秩序维护
其他
您从完成全部体检项目到领取体检报告，大约等待了多长时间？
当天即可领取
1-3个工作日
4-7个工作日
超过7个工作日
尚未领取/在线查看
请您对体检报告出具的及时性进行评分（1分非常不及时，5分非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
体检报告的形式和获取方式是否便捷？
非常便捷（如电子报告推送、APP查询）
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
本次体检过程中，您是否使用了体检中心提供的数字化服务（如手机查看排队进度、电子导引单等）？
是，频繁使用
是，偶尔使用
知道有，但未使用
未提供或不知道有此服务
请您对体检中心整体环境的整洁与秩序进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在提升体检效率方面，您最期待体检中心在哪些方面进行改进？（可多选）
缩短预约与排队等待时间
提升检查过程的流畅度与衔接
加快报告生成与获取速度
增强数字化、智能化服务体验
改善现场导引与咨询服务
优化体检套餐设计与流程
其他
综合考虑效率、服务、质量等因素，您对本次体检的整体满意度是？
对于提升体检中心的工作效率与服务体验，您是否有其他具体的意见或建议？